Найти тему
Хоттабыч

Честное интервью с курьером Яндекс

Оглавление

«Кто-то выходит на линию подрабатывать, а кто-то зарабатывать»

Сегодня мы подготовили для Вас честное мнение автокурьера о работе в Доставке Яндекс. Александр работает в доставке с ноября 2021 года. Он поделился с нами особенностями работы и некоторыми лайфхаками, которые обязательно Вам пригодятся! Приятного прочтения!

Почему Яндекс?
— Яндекс, в отличие от других сервисов, это всегда свободный график, выходишь на линию тогда, когда ты хочешь, нет привязанности ко времени. Но, например, в Достависте тоже свободный график, но там комиссии выше. А комиссия, честно говоря, важный фактор в нашей работе.

— Есть ли разница между работой самозанятым и работой через парк? И нужны ли Центры Доставки?
— Думаю, что Центры нужны. Все-таки есть определенные «плюшки», например, 2 балла приоритета за обучение, поддержка диспетчеров, покупка термокоробов, аренда скутеров и велосипедов и т.д.. Когда ты самозанятый, приходится платить налоги, а когда в парке, платишь комиссию. Каждый выбирает что ему выгоднее. Конечно, я выберу платить комиссию парку.
Кто-то говорит, что, когда работаешь как самозанятый, ты ту же комиссию платишь в виде налогов. Но тут ещё другая сторона – заказы выполняешь только от «частников», корпоративные клиенты тебе не попадаются. И опять же, самозанятым ты не получишь помощи от диспетчера.

— По каким критериям выбираете Центр Доставки?
— Комиссия, возможность удаленного подключения, условия вывода средств.

Сколько в день можно сделать заказов на автомобиле?
— Вот я в 9 утра выхожу на линию и «катаю» до 17 примерно, за это время у меня получается около 20 заказов. Но работаю я по Люберцам. По деньгам это около 3000-4000 рублей.

— В какое время лучше всего выходить на линию?
— Тут зависит от города, в котором работаешь. В Москве, например, мы с друзьями и до 3 часов ночи работали и заказов было много. То есть мы выходили с 12 до 3 ночи и делали в среднем 10 заказов. А потом выходили в 9 вечера и добивали день еще 10 заказами. «Грязными» так зарабатываешь около 4500-5000 рублей, это еще без учета бонусов Яндекса. 5000 рублей минимум за смену можно так заработать. А вот что касается Жуковского и Раменского – работать нужно в то время, когда работают все, когда открываются все магазины и люди просыпаются.

— В Москве такую сумму можно заработать только на горячих точках?
— Необязательно, так можно заработать, просто работая в Москве.

— А что с работой в Жуковском и Раменском?
— Есть у Жуковского такая особенность - город разделен на две части железной дорогой, поэтому не совсем удобно там выполнять заказы. А ездить из Раменского в Жуковский и обратно тоже не хочется, потому что сейчас на выезде из Раменского делают дорогу и МЦД. Там пробка стоит с самого Раменского и вплоть до Жуковского. Был случай у меня: вез заказ в Жуковском, точка Б на другой стороне города, а там как обычно пробка больше километра. Мне пришлось выкручиваться, бросать машину и заказ нести пешком.

— Что скажете о работе тех.поддержки?
— Все, конечно, ругаются. Но, честно говоря, многие курьеры пренебрегают элементарно правилами общения. Не просто так ведь на тренинге говорят, что обращение нужно писать одним сообщением и без оскорблений. Людям в поддержке может тоже нужна любовь и ласка😊

— Что посоветуете начинающим курьерам?
— Прежде всего – поддерживать свои показатели, не терять активность, приоритет, рейтинг. Тогда правда будет больше заказов. Это действительно проверено, кто бы что ни говорил. Еще посоветую новичкам месяц хотя бы брать все заказы подряд. Тогда можно быстрее все изучить и во всем разобраться. В приложении есть даже автоприём заказов. После месяца плотной работы научитесь подстраиваться под разные ситуации и будет легче.

А мы желаем вам, уважаемые курьеры, хорошего дня и больших заказов на линии! Если у вас возникли вопросы – всегда можете обратиться к нам!

Хоттабыч – Всегда Вовремя!
📞 +7 (495) 797-05-74
🌐
taxihottabych.ru
✉️ delivery@taxihottabych.ru
📆 ПН-ПТ 10:00-18:00
📍ул.Воровского 5, офис 124, г. Раменское