Привет, я Настя! Хочу поделиться горьким опытом классического продвижения, при котором потеряла больше 60 000 рублей. Но история будет со счастливым концом!
Почему столько денег на продвижение?
У меня есть собственное небольшое производство по изготовлению женской одежды, основная специализация – оверсайз рубашки и женские объемные костюмы. С этими же товарами мы с командой вышли на Ozon и Wildberries, а также в социальные сети, чтобы продвигать бренд.
Сначала мы вложили 30 000 только на то, чтобы войти на Wildberries, которые запрашивает маркетплейс в обязательном порядке. Большую часть бюджета, отложенного на продвижение, потратили на карточки, чтобы вывести их в ТОП, также на рекламу в социальных сетях, на рассылку блогерам и т.д.
Выходя на другие площадки, мы думали, что всё пойдет как по маслу. Запуская таргет, представляли, как попрут заказы, как отбоя от клиентов не будет, как начнем всё отшивать и руки от усталости будут падать. Но падать руки начали значительно раньше, а причиной тому была явно не усталость.
В итоге – минус 60 000 за практически нулевой результат
Время шло, а заказов на маркетплейсах больше не становилось. Помимо этого, площадки всё больше и больше тянули деньги, то рекламу надо обновить, то ещё что-то случилось. Руки, если честно, начали опускаться не только у меня, но и у всей команды. В общей сложности, не считая регистрацию на Wildberries, мы потеряли чуть больше 60 000 рублей. Я думала, что это конец и готова была закончить всё это дело.
Но тут мне посоветовали опытного таргетолога, к которому обратилась за консультацией. От него я узнала главный совет – использовать квизы. Во-первых, способ рабочий, во-вторых, недорогой, а в-третьих, он поможет провести анализ нашей аудитории, выяснить боли и потребности клиенток.
Раз с этими квизами всё так хорошо, то надо пробовать! Мне посоветовали сервис Matomba. Оказалось, что это конструктор опросов на любой вкус. В готовых шаблонах, которые можно смело брать и пользоваться, есть квизы под любую нишу и тематику. Выбирай – не хочу! Но я человек практический. Мне надо самой всё попробовать, рассмотреть, поиграть. И знаете что? Это так просто и легко! Я думала, что понадобиться помощь в освоении, но свой первый квиз сделала сама буквально за полчаса!
В чем суть?
Квизы – это опросы, с помощью которых вы можете решить все свои проблемы. У меня решились вот такие:
- Выяснить потребности клиента;
- Помочь ему выбрать товар или услугу;
- Оформить заявку на заказ.
За прохождение опроса клиенту предоставляется подарок или бонус, который повысит его лояльность к вашему продукту. Например, я предложила клиентам чек-лист со стилистическими решениями по носке оверсайз рубашек и костюмов.
Я использовала пробный бесплатный период с Matomba, готовые квизы разместили в группе во ВКонтакте, а на пост с опросом настроили рекламу. Результат за эти две бесплатные недели был ошеломительный! Заказы действительно пошли, даже поперли! Удивительно, но за это время мы полностью окупили стоимость регистрации на Wildberries. После такого классного результата, решила приобрести тариф «Малый бизнес» на год на сервисе Matomba.
По своему опыту могу сказать, что использование опросов выходит намного дешевле, чем любое продвижение на маркетплейсах. Если бы изначально знала, с чем столкнусь, когда выйду на Ozon и Wildberries, то не стала бы этого делать, а сразу бы начала продвигаться в социальных сетях.
Но отступать уже некуда! Зато, после квизов, дела действительно пошли в гору, окупается каждая вложенная в них копеечка, и даже больше. Теперь я могу спокойно продвигаться как на маркетплейсах, перенаправляя туда аудиторию, так и в социальных сетях, где квизы стали классными помощниками.