1 декабря 2022 года правительство направило директиву о назначении его на эту должность ТАСС-ДОСЬЕ. 1 декабря 2022 года правительство РФ направило в наблюдательный совет "Почты России" директиву о назначении на должность генерального директора компании Михаила Волкова. На этом посту он сменил Максима Акимова. Михаил Юрьевич Волков родился в 1976 году в городе Спасск-Дальний Приморского края. В 1998 году окончил Хабаровскую государственную академию (ныне университет) экономики и права со специализацией "Финансы и кредит". В 2000-2010 годах работал в Альфа-банке. В 2013-2015 годах был начальником Управления по Москве и Московской области - старшим вице-президентом Банка ВТБ. В 2015-2016 годах - старший вице-президент, затем член правления Банка Москвы. В 2016-2017 годах был старшим вице-президентом Банка ВТБ, руководил департаментом региональной сети. 26 сентября 2017 года был назначен заместителем гендиректора по операционному управлению и розничной торговли ФГУП "Почта России" (с 2019