Закон Вебера-Фехнера — эмпирический психофизиологический закон, заключающийся в том, что интенсивность ощущения пропорциональна логарифму интенсивности стимула.
Известна история о том, как Вебер проводил эксперимент, позволивший ему сформулировать гипотезу о восприятии людьми процентных и абсолютных изменений в терминах физиологии. Человек с завязанными глазами один за другим поднимал грузы, вес которых постепенно увеличивался на малую величину, и должен был говорить, когда в первый раз он ощутит увеличение веса в руке. Выяснилось, что степень его реакции была пропорциональна увеличению в весе. Если груз весил 1 кг, то повышение на 10 г не вызывало каких-либо значимых ощущений у участника исследования. Но если начальный вес составлял 20 г, то его повышение на 10 г уже было чувствительным. Этот эксперимент показал, что интенсивность ощущения человека в результате действия какого-либо раздражителя пропорциональна интенсивности раздражителя.
Если вы окажетесь в комнате с тремя люстрами на 2, 4 и 8 лампочек, то сможете заметить, что каждая люстра светится одинаково ярче предыдущей. Для того, чтобы у нас появилось ощущение, что яркость растет, количество лампочек должно увеличиваться в разы. Если вы посмотрите на люстру из 2х лампочек, а потом сразу же на на люстру с тремя включенными лампочками, то рискуете практически не заметить разницы.
Если вы привыкли получать букет из 101 розы, вряд ли вас сильно впечатлит букет из 103 штук. А если вы раньше получали букет из 3 роз, то подаренный букет из 15 будет казаться совершенно роскошным. Мы имеем свойство познавать в сравнении и быстро привыкать к имеющемуся.
Тут можно поэкспериментировать самостоятельно и приготовить себе три емкости: с горячей водой, водой комнатной температуры и холодной. Опустите одну руку в горячую, а другую в холодную воду. А потом поместите обе руки в воду комнатной температуры. Рука, которая была до этого в холодной воде, будет ощущаться так, точно она теперь в горячей воде, в то время как та рука, что была в горячей воде, как находящаяся теперь в холодной воде. Дело в том, что одна и та же вещь — в данном случае вода комнатной температуры — может казаться разной в зависимости от предшествующей ситуации.
Самое время вспомнить про несчастную лягушку медленной варки. Суньте лягушку в кастрюлю с кипятком и она мгновенно выскочит обратно. Поместите ее в воду и поставьте на медленный огонь и лягушка сама не заметит как сварится.
Этот эксперимент часто приводят как иллюстрацию того, что если ситуация ухудшается постепенно, то человек принимает каждое небольшое ухудшение без протеста или вовсе не замечает. И таким образом ситуация доходит до точки невозврата, или до точки когда всё становится очень очень плохо и выбраться крайне тяжело.
Сюда же относится история про "хороший-плохой полицейский". Смена контрастов куда эффективнее однообразия и монотонности.
Делая покупки мы тоже не избегаем этого закона. Допустим мы хотим что-то купить, определились с ценой и местом покупки. Но вдруг встречаем приятеля который говорит там, что за углом все то же самое стоит а) не 100 рублей, а 98.5 б)не 100 рублей, а 85.
В каком случае вы будете скорее склонны свернуть за угол? При прочих равных условиях потребители оценивают различные ценовые альтернативы не в абсолютном, а в процентном измерении.
Автор: Юлия Назарова
Психолог, Арт-терапевт
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru