Горе-юристы ООО «КЮК» обещали помочь

30.01.2022 года между мной и ООО «КЮК» заключен договор на оказание услуг №3001221. До заключения договора была на консультации у юриста Тихомировой Елены Владимировны. На встрече я подробно описала ей ситуацию, в которой оказалась. С дебетовой карты Тинькофф мной были совершены операции пополнения криптокошелька на бирже Бинанс по номеру кошелька брокеру-мошеннику.

Обращение в ООО «КЮК»

В компанию КЮК я обратилась за помощью в возврате денежных средств. Юристы данной организации обещали, что криптовалюта будет возвращена, так как это мое имущество. В личной беседе мне сказали, что биржа в итоге изымет биткойн у конечного получателя и вернет мне мои деньги, так как криптовалюта — это серая зона, а Бинанс является поручителем при совершении операции. Также юристы заверили меня, что у Тинькофф и Бинанс есть определенные договоренности. В случае недобросовестного оказания услуг транзакция будет отменена. На консультации в ООО КЮК я сообщила, что самостоятельно подготовила заявление в полицию. Елена Владимировна настоятельно рекомендовала мне этого не делать, а обращаться сразу в Главное управление по борьбе с экономическими преступлениями и противодействию коррупции. Дословно мне сказали: «Так: вот, если вы не в курсе, ГУЭБиПК перенаправляют эти заявления ниже в МВД». Параллельно с этим мне вешали лапшу на уши о том, что необходимо писать заявления в Центробанк, заявления в Бинанс, а каждое это действие составляло порядка 20% от суммы договора. В пересчете на денежные средства это 14 тысяч рублей.

Обман со стороны ООО «КЮК»

По истечении некоторого времени ответа на мои заявления не поступило. Я начала самостоятельно узнавать, как работает механизм предоставления информации банками и финансовыми учреждениями. Оказалось, что Бинанс и Тинькофф Банк не обязаны предоставлять информацию юридическим компаниям. Информацию предоставляют только правоохранительным органам в рамках уголовного дела. Также отмечу, что псевдоюрист КЮК, не компетентный в данном вопросе и элементарно не может назвать сроки рассмотрения обычного Чарджбека. Из-за его ошибок я переписывала заявление 3 раза. Обещали сопровождение моего вопроса 24/7. По прошествии этого времени ответа в мой адрес не поступило. Только после нескольких телефонных звонков в организацию они соизволили что-то невнятно ответить. Меня, естественно, такое отношение не устроило. Я потребовала расторгнуть договор и вернуть денежные средства за некачественно оказанные мне услуги этими горе-юристами в размере 70 тысяч рублей.

Вывод

Естественно, никакие деньги мне не вернули. На мои звонки больше никто не отвечает. Так как меня дезинформировали, а процесс возврата происходит только через суд. Тем самым я потеряла свое ценное время и нервы. Не повторяйте моих ошибок, остерегайтесь мошенников из ООО «КЮК».