Чтобы вернуть доступ к профилю, пользователям соцсети «Одноклассников» теперь достаточно обратиться в техническую службу, выполнив задание с жестом.
Новая функция в чате поддержки появилась благодаря использованию собственных технологий на базе искусственного интеллекта, расширила возможности соцсети и увеличила скорость восстановления доступа к профилю в два раза.
Новая технология учитывает вопросы безопасности. Отправить фото можно только через встроенное в «Одноклассники» приложение камеры, а задание с жестом генерируется в процессе восстановления. Фото в чате поддержки удаляются автоматически.
Процесс восстановления аккаунта по фото и жестам можно запустить, нажав кнопку «Восстановить в приложении», либо использовать QR-код. Эта функция доступна даже без установки приложения соцсети.
Каждый день в «Одноклассниках» доступ к профилю восстанавливают более 60 тысяч человек, каждый четвертый пользователь обращается в службу поддержки.
«Одноклассники» стали первой соцсетью, которая два года назад внедрила функцию самостоятельного восстановления профиля с использованием технологии распознавания лиц и жестов.
Самые важные новости – в нашем телеграм-канале «Новости Ямала».