Все, от движений лица до высоты голоса и положения тела, может помочь рассказать историю. Чтобы помочь нам расшифровать эти микровыражения, мы поговорили с экспертами по языку тела об их главных советах и хитростях для чтения людей.
Что такое невербальное общение?
Невербальная коммуникация - это любая форма передачи информации или сообщений от одного человека другому без использования ваших слов. Это может включать в себя все: от жестовых сигналов до внешнего вида и языка тела. Язык тела - это форма невербального общения, которая включает в себя мимику, жесты, позу, движение глаз, физическое прикосновение и другие сигналы, передаваемые через физическое тело.
Большинство из нас переживали моменты, когда слова ускользали от нас. Мы слишком нервничаем, слишком застенчивы или слишком переполнены эмоциями, чтобы думать и говорить ясно. В этих случаях невербальные сигналы говорят за нас. Поскольку разговоры носят двусторонний характер, это обычно означает, что другому человеку остается читать эти невербальные сигналы.
Советы по чтению людей:
1. Научитесь различать позитивный и негативный язык тела.
Часто язык тела можно разделить на "негативный" или "позитивный", рассказывает эксперт по языку тела Бланка Кобб, магистр медицины. Когда чье-то тело напрягается, это обычное "негативное" выражение, которое может быть связано со стрессом, дискомфортом или гневом. С другой стороны, "позитивный" язык тела — например, расслабление тела или комфортный отдых — может указывать на счастье и доверие.
2. Обратите внимание на высоту голоса.
Типичная высота голоса человека может меняться в зависимости от его настроения. Например, когда человеку грустно, его голос имеет тенденцию сдуваться, говорит Кобб. Это означает, что они будут говорить на более низкой октаве и в более медленном темпе. Более быстрые, острые или веселые голоса, как правило, указывают на счастье.
3. Обратите внимание на их дыхание.
"Если кто-то злится, его лицо может начать краснеть", - говорит Кобб. Эта реакция обычно вызвана учащенным дыханием.
"Когда вы находитесь в состоянии борьбы или бегства, мозг выделяет гормоны и нейротрансмиттеры, и начинает выделяться кортизол", - объясняет она. "Это повышает ваше кровяное давление и частоту сердечных сокращений, а ваше дыхание становится поверхностным и быстрым".
4. Посмотрите на изгиб чьих-то пальцев.
Это может показаться странным, но Кобб говорит, что, когда пальцы человека слегка изогнуты, это, вероятно, означает, что они чувствуют себя непринужденно. "Мы не ходим с полностью вытянутыми пальцами, - говорит она, - это выглядит странно. Когда у вас есть этот естественный изгиб и нет напряжения, это позволяет вам знать, что кто-то чувствует себя хорошо ".
5. Проверьте их худьбу.
Если кто-то заинтересован в вас или в разговоре, он может наклониться. "Во время флирта чаще всего расстояние между флиртующим и флиртующим становится все меньше и меньше", - говорит Скотт Роуз. Если человек двигается больше, чем обычно, это может быть признаком нервозности. По словам Роуза, признаки нервозности могут включать покачивание ступней или ногой, жевание губ, заламывание рук и даже тики или нервные подергивания у некоторых."Дыхание становится поверхностным, а движения рук и головы становятся быстрыми и отрывистыми", - объясняет Роуз. "Конечно, все зависит от уровня нервозности".Наблюдайте за нюансами их улыбки..
Если человек улыбается, это означает, что он счастлив, верно? Может быть, а может и нет.Особенно важно учитывать все контекстные подсказки в таких ситуациях.
6. Посмотрите на их хватку.
Точно так же, как некоторые люди вытягивают кончики пальцев в стрессовых ситуациях, другие могут сжать кулаки или усилить хватку. "Если кто-то уже держит стакан или кружку, он может начать держать их крепче", - говорит Кобб. "У вас есть эта сдерживаемая энергия, которую ваше тело должно высвободить".
7. Обратите внимание на их движения.
Если человек двигается больше, чем обычно, это может быть признаком нервозности. По словам Роуза, признаки нервозности могут включать покачивание ступней или ногой, жевание губ, заламывание рук и даже тики или нервные подергивания у некоторых.
"Дыхание становится поверхностным, а движения рук и головы становятся быстрыми и отрывистыми", - объясняет Роуз. "Конечно, все зависит от уровня нервозности".
8. Наблюдайте за нюансами их улыбки.
Если человек улыбается, это означает, что он счастлив, верно? Может быть, а может и нет.
По словам эксперта по языку тела Дэвида Мацумото, доктора философии, на самом деле существует несколько различных типов улыбок.:
- Дюшен: Это улыбка истинного, неподдельного удовольствия, и вы можете заметить это, потому что она обычно включает в себя показ зубов и достигает глаз.
- Социальные: также называемые аффилиативными или непринужденными улыбками, они обычно не имеют зубов, не достигают этих глаз и используются для передачи обычной вежливости и дружелюбия, а не подлинного счастья.
- Доминирование: эта кривая улыбка больше похожа на ухмылку, когда приподнят только один уголок рта, и ее можно использовать для выражения уверенности или даже снисходительности.
И на случай, если вам интересно: недавнее исследование показало, что наиболее узнаваемым кокетливым выражением лица является легкая улыбка, голова повернута в одну сторону, подбородок слегка опущен, и зрительный контакт с объектом привязанности.
9. Посмотрите на общую картину.
Последний совет, безусловно, самый важный. Изучение выражений лица может быть полезным первым шагом, но эти выражения не всегда точны.
"Когда мы чувствуем себя определенным образом, но не хотим, чтобы люди знали, что мы чувствуем, мы пытаемся замаскировать это", - говорит Кобб. Другие сигналы, такие как подача, язык тела и т. Д., Как правило, выдают то, что мы действительно чувствуем. "Вы действительно должны обращать внимание на общую картину, когда читаете чье-то эмоциональное состояние".
Независимо от того, говорите ли вы виртуально или лично, важно получить общую картину. Другими словами, не просто считывайте выражения лица. Также учитывайте другие контекстные подсказки, такие как язык тела или словесные сигналы.
Почему контекст имеет значение.
Без контекста невербальные сигналы могут быть легко неверно истолкованы. Например, скрещенные руки могут быть сигналом сопротивления и нервозности в одних случаях, но также могут сигнализировать об уверенности и силе в других.
"Не забывайте помещать все, что происходит вокруг вас и этого человека, в контекст того, что вы видите в невербальных сообщениях другого человека", - говорит Роуз. "Окружающая среда влияет на поведение".
Предположения о языке тела человека могут привести к неуместным эмоциям и неподобающим действиям, особенно когда предполагается, что кто-то флиртует. "Приветствие и улыбка не означают, что кто-то к тебе клеются", - говорит Кобб. "Может быть, они действительно дружелюбны".
Если когда-нибудь возникнет ситуация, в которой вы чувствуете неуверенность, важно задавать вопросы и добиваться ясности, прежде чем действовать.
Итог.
Невербальная коммуникация - важная часть того, как люди выражают свои чувства, когда они не могут выразить их словами (или намеренно пытаются скрыть их). Изучение того, как читать эти знаки общения, может помочь нам лучше понимать других.
"Ты не сможешь читать мысли, если знаешь язык тела", - говорит Роуз. "Но вы можете принимать более правильные решения о том, что человек, с которым вы разговариваете или наблюдаете, переживает или может сделать дальше".