Часто встречается мнение о том, что работа продюсера онлайн-бизнеса и проджект-менеджера (иначе — менеджера проектов) — одинаковы. На самом деле, это не совсем так! Давайте разбираться. По факту это не просто разные специалисты, а специалисты, которые работают в абсолютной синергии друг с другом. Так, проджект-менеджер руководит процессами внутри команды. В его круг обязанностей входит общение с экспертами, распределение времени внутри команды, контроль за ходом выполнения поставленных задач, сбор обратной связи. И главное — это первый человек, к которому может обратиться как клиент, так и сотрудник. Первый — в случае, если возникли вопросы, хочется заказать дополнительную услугу, запутался в сроках и задачах. Во втором случае сотрудник может отчитаться о клиенте, высказать собственное мнение, решить бытовые задачи, например, попросить у проджект-менеджера выходной. Основные качества менеджера проектов — умение быть лидером, сплочать команду, быстро и дипломатично выходить из конфликтн
Продюсер и проджект-менеджер (руководитель проекта) в онлайн-школе - в чем между ними разница?
29 ноября 202229 ноя 2022
14
1 мин