1. Обложка, на которой нет полезной информации. Эта проблема касается и мобильной версии. А ведь обложка группы – это первое, что видит новый посетитель, поэтому на ней нужно разместить полезную информацию: адрес, телефон, акцию и т.д. Пользователь и без подписки может обратиться за вашей услугой или купить товар. Не забудьте про адаптацию по размерам.
2. В названии сообщества нет ключевых слов. Это усложняет для потенциального клиента поиск по запросу. Особенно актуально для локального бизнеса. Включи в название своего салона красоты, СТО, сервиса и т.д. город и/или район. Так пользователю будет проще найти вас.
3. Нет обратной связи на комментарии. Отслеживать комментарии нужно по всему сообществу, а не только по нескольким последним постам. Это можно делать как с помощью уведомлений ВК, так и сторонними сервисами. Каждый не отвеченный комментарий, это потенциально упущенный клиент.
4. Невнятное описание, в котором много воды и мало конкретики. Описание группы должно точечно объяснять посетителю зачем ему вступать в группу, почему он должен потратить на нее время.
5. Единообразный контент. Текст + одно фото – это не ваш путь к результату. Используйте все инструменты, которые дает соцсеть: опросы и голосования, видео, клипы, фотоподборки, статьи.
Так вы сделаете группу интересной как для подписчиков, так и для гостей.