Эксперт рассказал, как приобрести любые товары и услуги со скидкой

Многие думают, что торговаться принято только на базарах, но покупая товар или услугу в интернете, тоже можно сэкономить. Несколько простых, но действенных советов предлагает автор канала «Лайфхаки каждый день».

Первый очевидный совет, который многие игнорируют, звучит так: «Просто попросите о скидке». Автор приводит в пример покупку одной из компьютерных программ. Чтобы получить скидку в 30%, достаточно было написать в службу поддержки. Автор вежливо сообщил, что нынешняя цена для него не подходит, и спросил, есть ли возможность купить программу дешевле. Ему с удовольствием предоставили скидку уже через пару часов.

Но важно не просто осмелиться попросить, но и сделать это правильно: с помощью открытого вопроса. Например, какие у вас есть скидки или какие есть варианты приобрести товар дешевле. Это звучит гораздо лучше, чем просто вопрос, можно ли скидку, ведь он подразумевает однозначный ответ и, скорее всего, не в вашу пользу.

Если ставки высоки, то автор советует выходить на менеджеров и директоров. Иногда консультант просто не уполномочен решать такие вопросы, но и босса беспокоить не хочет. В этом случае автор предлагает напомнить продавцу, что вы постоянный клиент, и пообещать оставить о работе с ним хороший отзыв, если он решит вашу проблему и свяжет вас с главным. Главное оставаться вежливым, но настойчивым.

Хорошо работает прием «право на отказ». Если вы покажете, что с уважением и пониманием отнесетесь к отказу продавца на скидку, то, возможно, ему, наоборот, захочется эту скидку вам дать. Особенно если вы предложите бонус со своей стороны, например, хороший отзыв. А если речь идет о покупке на платформе вроде «Авито», то можно пообещать забрать заказ в любое удобное для продавца время.