Человек делал ремонт в новостройке, позвал сантехников для монтажа полотенцесушителя, который приобрел у нас. Через какое-то время ему позвонили соседи по новостройке, проживающие этажом ниже, с претензией на потоп, виной которому - полотенцесушитель.
Человек обратился к нам с вопросом на качество полотенцесушителя и на горизонте замаячило возмещение убытков со всеми вытекающими. С его слов, монтажники заверили его, что купленный "полотенчик" плохой, там беда с резьбой, и при давлении в системе вода и побежала.
Мы решили помочь покупателю разобраться в ситуации и объективно оценить возможные причины аварии. Ключевое слово объективно, поскольку причиной могут быть несколько факторов - халатность монтажников и некачественный монтаж, скачок давления в системе по вине коммунальщиков, заводской брак в соединительной арматуре между трубами и полотенцесушителем и брак самого полотенцесушителя.
Покупатель не стал мешкать и заказал независимую экспертизу для выяснения истинных причин, по итогу которой выяснилось, что монтажники не зря отводили от себя подозрения... Отсутствие уплотнения на резьбе соединений - и стало причиной протечки.
Мораль сего поста - проверяйте выполненные работы, а при самостоятельном монтаже, не забывайте наносить сантехническую нить, силикон, лён или другие материалы для уплотнения на резьбы таких соединений!