По сообщениям в волонтёрский чат, комментариям в этом блоге и замечаниям, которые я получала на благотворительных выставках, можно с твёрдой уверенностью сказать, что некоторые люди явно недолюбливают и не понимают волонтёров.
С чем это может быть связано и почему люди, которые вроде как совершают доброе дело, вызывают раздражение у окружающих?
Периодически, я слышу, что волонтёры грубые и «зажравшиеся»!
У меня есть несколько мыслей на этот счёт.
На мой взгляд люди, которые обращаются в приют к волонтерам, не до конца понимают, кто такие волонтеры.
Волонтёры - это такие же люди, как и все остальные. Есть, конечно, исключения, но в большинстве своём, они работают в другой сфере полную неделю, а в свои выходные приезжает в приют, чтобы позаниматься с собаками.
На такие поездки волонтеры тратят своём время, свои деньги и свои нервы, если с собаками что-то случается.
Часто бывает, что гости планируют приехать в приют, договариваются с волонтером о конкретном времени встречи, например, в 12:00, а сами приезжают к 13:00 или даже 14:00…
И когда волонтёр, не дождавшись гостей, уезжает домой, то гости искренне недовольны тем, что их не встретили, как обещали.
Ответьте честно, вы бы стали ждать незнакомого человека 30 минут, час, 2 часа?
А почему волонтеры должны ждать?
Конечно, мы приезжает в приют не на 10 минут, проводим обычно в приюте несколько часов, но это не значит, что все это время мы только и делаем, что ждём, когда приедут-таки гости.
Обычно волонтеры гуляют с собаками в парке. А для этого нужно надеть на собаку амуницию, записаться на пункте охраны, что уходишь гулять, дойти до парка, это минут 10-15. Бежать обратно в приют, когда пожалуют гости, в такой ситуации не очень удобно!
У меня несколько раз были ситуации, когда я ждала гостей по часу, причём каждые минут 10-15 мне писали сообщение, что они уже подъезжают, вот-вот будут на месте.
И хоть я не гуляю с Вуди в парке, но у меня есть план наших занятий и времяпровождения. Обидно, когда ты не начинаешь занятие или кормление, думая, что вот сейчас встречу гостей и начну…и так в течение часа!
Люди почему-то считают волонтёров сотрудниками приюта. Думают, что мы в приюте работаем, получаем за это деньги. Но это не так.
В приюте есть сотрудники (мастер, врач, рабочие), а есть мы, которые приезжают в приют, что называется, по доброте душевной!
Не хочу делать эту статью бесконечно длинной, возможно напишу ещё кусочек, с другими причинами недовольств.
Если у вас был неприятный опыт общения с волонтёрами, пишите в комментариях, я постараюсь описать ситуацию с точки зрениям другой стороны, так сказать, с другой стороны баррикады 😉
…продолжение следует…
