Как начать свой бизнес
На данном этапе вы, возможно, задаетесь вопросом, с чего начать. Стоит ли вам поработать над названием и логотипом или заняться структурой бизнеса? Имеет ли смысл уже сейчас начать обращаться за кредитами или сосредоточиться на разработке продукта?
Бывает трудно понять, какие шаги следует предпринять. Но это нормально. Создание собственного предприятия - это сплошные пробы и ошибки. Работайте над процессом, чтобы найти то, что работает для вас и что находит отклик у потенциальных клиентов.
Но вместо того, чтобы быть подавленным всеми решениями и задачами, есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы запустить развитие вашего бизнеса. Давайте начнем.
1. Определите, является ли предпринимательство тем, чего вы хотите
Прежде чем погрузиться в детали вашего потенциального бизнеса, лучше всего оценить себя и свою ситуацию.
Почему вы хотите начать бизнес? Это деньги, свобода и гибкость, решение проблемы или какая-то другая причина?
Каковы ваши навыки?
В каких отраслях вы разбираетесь?
Вы хотите предоставлять услуги или товары?
Что вам нравится делать?
Каким капиталом вы можете рискнуть?
Будет ли это предприятие работать полный или неполный рабочий день?
Ваши ответы на эти вопросы помогут вам сузить фокус.
Этот шаг не должен отговорить вас от начала собственного бизнеса. Скорее, он нужен для того, чтобы заставить вас думать и планировать. Для того чтобы начать успешный бизнес, одной страсти недостаточно.
"Познайте себя и работайте на той работе, которая соответствует вашим сильным сторонам. Это знание сделает вас счастливее".
- Сабрина Парсонс | генеральный директор компании Palo Alto Software
Проведите самооценку
Вам необходимо планировать, ставить цели и, прежде всего, знать себя. Каковы ваши сильные стороны? Каковы ваши слабые стороны? Как они повлияют на повседневную работу? Чтобы выяснить это, можно провести SWOT-анализ.
Когда вы начнете работать, ваш бизнес, вероятно, будет доминировать в вашей жизни, поэтому убедитесь, что то, чем вы занимаетесь, стимулирует вас и бросает вызов, но не выходит за рамки вашей компетенции. Вы собираетесь заниматься этим делом надолго. Используйте то, что вы узнали из SWOT-анализа, чтобы продумать, какой вы хотите видеть свою жизнь, а не только то, что вы хотите от своего бизнеса.
Некоторые хорошие вопросы, которые можно задать себе, включают:
Что бы вы делали, если бы деньги не были проблемой?
Действительно ли деньги важны? Или, скорее, действительно ли важно зарабатывать много денег? Если да, то вы, скорее всего, отбросите ряд вариантов.
Что действительно важно для вас?
Поддерживает ли вас ваша семья, особенно близкие родственники? Возможно, на первых порах им придется чем-то пожертвовать, поэтому важно, чтобы они были за вашей спиной.
Кем вы восхищаетесь в бизнесе? Может быть, есть кто-то в той отрасли, в которой вы хотели бы работать. Почему вы восхищаетесь ими? Какие черты характера вам нравятся? Чему вы можете у них научиться?
Ответы на эти (и многие другие) вопросы о себе и своих способностях не обязательно обеспечат вам успех, но они заставят вас задуматься о своих целях и о том, что вас мотивирует и вдохновляет. Используйте это время, чтобы убедиться в том, что бизнес, который вы хотите начать, соответствует вашим личным устремлениям.
2. Доработайте свою идею
Как только вы узнали, почему вы хотите начать свой бизнес, пришло время найти и разработать свою идею. Более чем вероятно, что у вас уже есть что-то в голове после прохождения самооценки. Но если вам нужно вдохновение, вы можете заглянуть в нашу библиотеку образцов планов, чтобы изучить различные отрасли, или почитать о модных идеях стартапов.
Теперь недостаточно просто думать, что у вас есть хорошая идея, и бежать с ней. Вам необходимо подтвердить, что существует потребность. Вам также нужно начать решать, будет ли эта идея жизнеспособной или нет.
Начните с бережливого плана
О том, как изучить рынок и определить, подходит ли ваша идея, мы расскажем чуть позже. Сейчас же мы рекомендуем вам подумать о том, чтобы начать составлять "Бережливый план", который поможет вам значительно облегчить остальную часть этого процесса.
Бережливый план - это простой, одностраничный документ, который поможет вам доработать вашу идею. Он гарантирует, что вы учитываете свою миссию и ценностное предложение на ранней стадии, а также обеспечивает структуру для более технических частей вашего бизнеса. Фактически, он обеспечит вас идеальным шаблоном для выполнения остальных шагов.
3. Проведите исследование рынка
Как только вы определились с бизнесом, который соответствует вашим целям и образу жизни, пришло время оценить вашу идею. Кто будет покупать ваш товар или услугу? Кто будет вашими конкурентами? Этот процесс поможет вам разобраться с разделами "Возможность", "Ценностное предложение", "Размер рынка" и "Конкуренция" вашего Lean-плана.
Существует несколько способов, которыми вы можете это сделать, в том числе:
Выполнение общего поиска в Google,
беседы с людьми, уже работающими в вашей целевой отрасли
чтение книг, написанных людьми из вашей отрасли
Изучение ключевых людей
Чтение соответствующих новостных сайтов и отраслевых журналов
посещение одного или двух занятий (если это возможно).
Если у вас нет времени на проведение исследований или вы хотите получить второе мнение, есть люди, к которым вы можете обратиться за помощью, например, государственные ведомства или местный SBDC.
"Чем больше вы знаете о своей отрасли, тем больше преимуществ и защиты у вас будет".
- Тим Берри | основатель компании Palo Alto Software
Оцените свою целевую аудиторию
Недостаточно просто констатировать текущий рынок. Вам нужно знать, на какую долю вы сможете претендовать и действительно ли это возможно. Чтобы определить, насколько привлекателен ваш потенциальный рынок, мы предлагаем провести анализ рынка.
Он будет направлять ваши исследования по мере того, как вы будете размышлять:
Насколько остро люди нуждаются в том, что вы продаете или предлагаете в данный момент?
Каков размер рынка? Много ли людей уже платят за продукты или услуги, аналогичные вашим? Определили ли вы, кто именно является вашим целевым рынком? Конкретность поможет вам сфокусировать ваше маркетинговое послание и инвестиции.
Насколько легко (и во сколько вам это обойдется) приобрести клиента? Если вы продаете корпоративное программное обеспечение, это может потребовать значительно больших инвестиций, чем кофейня.
Сколько денег и усилий потребуется для того, чтобы обеспечить ту ценность, которую вы хотели бы предложить?
Сколько времени потребуется для выхода на рынок? Месяц? Год? Три года?
Сколько вам потребуется инвестиций, прежде чем вы сможете начать?
Будет ли ваш бизнес оставаться актуальным с течением времени? Бизнес по ремонту экранов iPhone X будет актуальным только до тех пор, пока iPhone X будет существовать. Если ваш бизнес будет актуален только в течение определенного периода времени, вам также необходимо продумать свои планы на будущее.
Изучите конкурентов
Если хотите, вы можете пойти еще дальше и рассмотреть потребительские потребности, которые в настоящее время не удовлетворяются предприятиями данной отрасли. Сейчас самое время взглянуть на потенциальных конкурентов. И помните, что наличие конкурентов часто является хорошим знаком! Это означает, что рынок для вашего продукта или услуги уже существует, и вы знаете, что у вас есть потенциальные клиенты, готовые потратить деньги на ваш продукт или услугу.
Пока у вас есть время, узнайте как можно больше о своих конкурентах, о том, что они предоставляют своим клиентам, как они привлекают внимание, довольны ли их клиенты. Если вы сможете выяснить, чего не хватает еще до начала работы, ваша работа станет намного проще, когда вы, наконец, откроете магазин.
Подтвердите свою идею
Наконец, очень важно проверить на практике вашу идею, услуги или продукты. Проводя исследования, найдите время, чтобы поговорить с потенциальными клиентами. Представьте им концепцию, которую вы собираетесь запустить, чтобы оценить интерес, а также уточнить, какими конкурентами они уже пользуются и какую цену они готовы заплатить. Если есть возможность, возможно, стоит разработать минимальный жизнеспособный продукт (MVP), чтобы показать, что вы будете предлагать.
Вам даже не обязательно проводить этот процесс лично. Вместо этого вы можете:
рассылать опросы
присоединиться к форумам и группам Facebook
Запускать рекламу
продавать предварительные заказы
Важно определить, на что похож успех. Знайте, какой порог вам нужно преодолеть, и будьте готовы изменить свою идею или целевую аудиторию, если все идет не так, как вы ожидаете.
4. Напишите бизнес-план
Если вы будете искать внешнее финансирование, бизнес-план просто необходим. Но даже если вы собираетесь финансировать предприятие самостоятельно, бизнес-план поможет вам определить, сколько денег вам потребуется для начала работы, что нужно сделать, чтобы ваш бизнес стал прибыльным, что нужно сделать, когда, и куда вы направляетесь.
Дорожная карта для вашего бизнеса
Проще говоря, бизнес-план - это дорожная карта - то, что вы будете использовать для планирования своего прогресса, и то, что вам нужно сделать, чтобы достичь своих целей. Вместо того чтобы рассматривать бизнес-план как громоздкий документ, который вы будете использовать только один раз (возможно, для получения кредита в банке), думайте о нем как об инструменте управления развитием вашего бизнеса и достижением его целей.
Хотя вы можете использовать бизнес-план в качестве части вашего предложения инвесторам и банкам, а также для привлечения потенциальных партнеров и членов совета директоров, в первую очередь вы будете использовать его для определения стратегии, тактики и конкретных действий по реализации, включая основные этапы, сроки и бюджеты, а также движение денежных средств.
У вас есть преимущество с вашим планом бережливого развития
Дело в том, что ваш бизнес-план вовсе не обязательно должен быть формальным документом, если вам не нужно представлять свой план посторонним. Вместо этого ваш план может следовать процессу бережливого планирования, который включает в себя создание презентации, прогнозирование ключевых показателей бизнеса, определение основных этапов, которых вы надеетесь достичь, и регулярные проверки хода выполнения, в ходе которых вы анализируете и пересматриваете свой план.
Если вы не выступаете перед инвесторами, не думайте, что это формальная презентация, а просто обзор на высоком уровне того, кто вы есть, проблемы, которую вы решаете, ваше решение проблемы, ваш целевой рынок и основные тактики, которые вы будете использовать для достижения своих целей.
Надеюсь, вы уже приступили к разработке своего Бережливого плана на данном этапе, когда изучали свою бизнес-идею. Если нет, то сейчас самое время начать. Потому что, даже если вы считаете, что вам не нужен формальный бизнес-план, вам все равно следует пройти через процесс планирования. Этот процесс поможет выявить любые пробелы или области, которые вы недостаточно хорошо продумали.
Что входит в официальный бизнес-план?
Если вам необходимо составить официальный бизнес-план, вам следует придерживаться приведенной ниже схемы.
Стандартный бизнес-план включает в себя девять частей:
Резюме
Целевой рынок
Продукты и услуги
План маркетинга и продаж
Этапы и метрики
Обзор компании
Команда менеджеров
Финансовый план
Приложение
Если вы хотите получить подробную информацию о том, как написать бизнес-план для представления банкам или финансистам, есть множество интернет-ресурсов, включая наше собственное исчерпывающее руководство.
На этом же сайте вы найдете сотни образцов планов для конкретных отраслей. Используйте их на свое усмотрение, но будьте готовы адаптировать их под свои нужды. Нет двух одинаковых предприятий!
Типы бизнес-планов
Если вы просто создаете бизнес-план для того, чтобы стимулировать дискуссию с потенциальными партнерами и компаньонами, вы можете выбрать "стартовый план", также известный как технико-экономический план. По мере развития вашего бизнеса вы сможете дополнять разделы по своему усмотрению.
В отличие от стандартного плана и плана стартапа, существует операционный или годовой план. Этот тип плана используется для внутренних целей и в первую очередь отражает потребности членов компании. Этот тип плана не предназначен для банков и внешних инвесторов. Вы будете использовать его либо для планирования роста или расширения компании, либо для определения приоритетов в масштабах всей компании.
Если верно последнее и вы используете план для направления внутренней стратегии, то вы создаете стратегический план - тип плана, который будет включать стратегию высокого уровня, тактические основы стратегии, конкретные обязанности, мероприятия, сроки и бюджеты, а также финансовый план.
5. Сделайте свой бизнес легальным
В реальности регистрация бизнеса - это первый шаг к тому, чтобы сделать его реальным. Однако, как и в случае с шагом личной оценки, не спешите знакомиться с плюсами и минусами различных бизнес-структур.
Если возможно, поработайте с адвокатом, чтобы уточнить детали. Это не та область, в которой вы хотите ошибиться. Вам также необходимо получить соответствующие лицензии и разрешения на ведение бизнеса. В зависимости от вида деятельности, могут существовать правила города, округа или штата. В это время также необходимо проверить наличие страховки и найти хорошего бухгалтера.
Типы бизнес-формаций включают:
единоличное владение
Партнерство
Корпорация
Общество с ограниченной ответственностью (ООО)
Потратьте некоторое время на ознакомление с плюсами и минусами каждой формы бизнеса. Если вам нужна помощь, у нас есть полное руководство по юридическим лицам, лицензиям и разрешениям.
Хотя регистрация компании может быть дорогой, она стоит потраченных денег. Корпорация становится отдельным юридическим лицом, которое несет юридическую ответственность за бизнес. Если что-то пойдет не так, вы с меньшей вероятностью будете привлечены к личной ответственности.
Кроме того, вам нужно будет выбрать название компании и изучить возможность его использования.
6. Финансирование вашего бизнеса
В зависимости от размера и целей вашего предприятия, вам, возможно, придется искать финансирование у инвестора-"ангела" или у фирмы венчурного капитала. Но большинство малых предприятий начинают с кредита, финансирования с кредитных карт, помощи друзей и родственников и т.д.
Варианты инвестирования и кредитования включают:
Венчурный капитал
Ангельские инвестиции (аналогично венчурному капиталу)
Коммерческие (банки)
Кредиты Администрации малого бизнеса (SBA)
Специалисты по дебиторской задолженности
Друзья и родственники
Кредитные карты
Для получения подробной информации о финансировании см. наше полное руководство по финансированию вашего бизнеса, в котором содержится подробная информация о каждом из вышеупомянутых вариантов.
Примечание: Прекрасно составленный бизнес-план не гарантирует, что вы получите финансирование. На самом деле, по словам Гая Кавасаки, бизнес-план является одним из наименее влиятельных факторов, когда речь идет о привлечении денег.
Чтобы иметь реальные шансы получить средства, необходимые для начала работы, лучше сначала сосредоточиться на своей "подаче". Его не только будет легче исправить, поскольку он содержит меньше информации, но вы также получите обратную связь по нему - большинство инвесторов не утруждают себя чтением полного бизнес-плана, хотя они все равно могут ожидать, что он у вас есть.
Кроме того, гораздо легче превратить питч в бизнес-план, чем сократить свой план.
7. Выберите место для бизнеса
Ваш бизнес-план составлен, деньги лежат в банке, и вы готовы к работе. Если ваш бизнес ведется в Интернете и вам не нужна витрина, вы, вероятно, собираетесь создать свой веб-сайт и выбрать решение для корзины покупок. Возможно, вы сможете работать в домашнем офисе или в помещении для совместной работы вместо того, чтобы арендовать или покупать офисное помещение. Но если вашему бизнесу необходимо специализированное помещение, то здесь есть множество соображений.
Поиск помещения. Ведение переговоров об аренде. Покупка инвентаря. Установка телефонов. Печать канцелярских принадлежностей. Нанять персонал. Установление цен. Устроить грандиозную вечеринку по случаю открытия.
Тщательно продумайте каждый из этих шагов. Месторасположение вашего бизнеса будет определять тип привлекаемых клиентов, виды рекламных акций, которые вы можете проводить, и время, которое вам потребуется для развития. Хотя отличное местоположение не обязательно гарантирует успех, плохое местоположение может способствовать неудаче.
На что обратить внимание при выборе места расположения
Размышляя о том, где вы хотите открыть магазин (включая город и штат), обратите внимание на следующее:
Цена: Можете ли вы реально позволить себе находиться там, где вы хотите? Если нет, или если вам это по карману, продолжайте поиски.
Видимость: Смогут ли люди легко найти вас? Увидят ли они ваши акции и предложения? Находитесь ли вы в центре города или дальше? Как это повлияет на вас?
Доступ к парковке или общественному транспорту: Смогут ли люди легко найти вас по доступным вариантам парковки и транспортным маршрутам? Если им придется слишком долго искать, они могут отказаться.
Распределение конкурентов: Много ли конкурентов находится рядом с вами? Если да, то это может быть признаком того, что местоположение является премиальным для той клиентуры, которую вы хотите привлечь. Это также может означать, что вы не ведете никакого бизнеса. Тщательно обдумайте, как вы хотите подойти к подобной ситуации.
Местные, городские и государственные правила и нормы: Ознакомьтесь с правилами, поскольку в некоторых регионах они могут быть более строгими, чем в других. Убедитесь, что нет никаких ограничений, которые ограничат вашу деятельность или станут препятствием для вашего магазина.
Что следует учитывать при разработке места для розничной торговли
Ваш маркетинг создаст основу для будущего магазина. Он определит ожидания, создаст шумиху (если все сделано правильно), привлечет бизнес с первого дня и обеспечит, чтобы люди знали, где вы находитесь и что они могут от вас ожидать.
Планировка, дизайн и расположение товаров в вашем магазине определят не только общую атмосферу магазина, но и то, какие товары люди увидят и купят. Подумайте о том, какие зоны вы хотите хорошо освещать; как вы будете выставлять продукцию (если это необходимо); какие цвета будут вызывать у людей те или иные чувства, и как люди будут перемещаться по вашему магазину.
Существует множество литературы о том, почему мы покупаем то, что покупаем, и все они увлекательны и информативны. Начните думать о том, как вы совершаете покупки - это заставит вас более критически относиться к собственному магазину.
Ваш выбор товаров и то, как вы решите установить на них цену, создаст вам репутацию. Вместо того, чтобы выставлять на продажу все товары из одного или двух каталогов схожего ценового диапазона, подумайте о том, чтобы выбрать только те товары, которые создадут ощущение, что вы хотите стать известным.
Если вы работаете в сфере услуг, создавайте свои услуги аналогичным образом, учитывая различную клиентуру и ценность, которую она получит от различных предлагаемых вами вариантов. Если очень доступный пакет услуг удешевит ваш бренд, подумайте о том, чтобы исключить его. Если более дорогой вариант слишком сильно ограничит вашу клиентуру, возможно, сократите некоторые из включенных услуг.
Онлайновые предприятия
В 2021 году многие розничные магазины все еще будут закрываться, что делает все более вероятным открытие бизнеса в Интернете. Онлайновый или удаленный бизнес потенциально устраняет некоторые риски, но он добавляет другие сложности, которые вам необходимо учитывать.
Во-первых, вам необходимо уделять первостепенное внимание веб-разработке и пользовательскому опыту в Интернете. Если у вас нет физического местоположения или живой службы поддержки клиентов, вам нужно убедиться, что ваш сайт работает без проблем. Это означает тщательный выбор платформы для электронной коммерции, тестирование дизайна UX и постоянное внесение изменений на основе отзывов пользователей.
Во-вторых, вам необходимо интегрировать удаленную работу в свой бизнес. Возможно, для начала это будете только вы, но по мере роста и расширения вам необходимо знать, как работать с виртуальными сотрудниками. Приобретите инструменты для удаленной работы, с первого дня работы внедряйте виртуальные процессы и документацию, а также убедитесь, что вы знаете, как общаться в Интернете. Заранее проработав эти вопросы, вы сможете гарантировать, что они не станут камнем преткновения в будущем.
8. Готовьтесь к росту
Начинаете ли вы свой первый или третий бизнес, ожидайте ошибок. Это естественно и, если вы будете извлекать из них уроки, также полезно.
Лучшее, что вы можете сделать, чтобы извлечь пользу из любых ошибок, - это установить процессы анализа, которые помогут вам принимать решения. Именно здесь вступает в игру Бережливый план или полный бизнес-план, над которым вы работали.
Если у вас есть актуальный план, вы можете назначить ежемесячные совещания для анализа цифр, стратегии и разработки прогнозов на следующий месяц, квартал и год. Это простой способ отслеживать эффективность работы и активно принимать решения на основе фактических результатов. Таким образом, вместо того чтобы реагировать на плохие ситуации, вы готовитесь к ним и с уверенностью смотрите в лицо неопределенности.
Чтобы помочь вам начать процесс анализа, вы можете скачать наши бесплатные примеры отчета о движении денежных средств и баланса, чтобы начать отслеживать свои финансовые показатели. А для более простого решения, позволяющего быстрее и проще просматривать прогнозы и финансовые отчеты, вы можете рассмотреть LivePlan.
С помощью LivePlan вы можете создать свой план бережливого развития, полный бизнес-план, питч и разработать прогнозы - все это в рамках одной платформы. Но если вы еще не готовы инвестировать в платформу для планирования, шаблонов из этого руководства будет достаточно, чтобы помочь вам запустить свой бизнес.
