Один из самых странных вопросов, которые мне доводилось слышать:
- Арбуз внутри красный?
В такой ситуации, мне очень тяжело сдерживать свою язвительную натуру
- А вы не видите?, - отвечаю я, дожидаясь удивлённого взгляда, и отрицательно ответа, продолжаю, - Понимаете, я не обладаю ренгеновским зрением, если вы не видите, какой арбуз внутри, каким образом я должна это увидеть?
После таких ответов, обычно покупатели теряются и не знают, что ответить. Бывает похожий вопрос:
- Арбуз красный?
- Зелёный, - без промедления отвечаю, - вы разве не видите?
- Я имею ввиду, внутри он красный? - говорит как маленькому ребёнку.
- А вы посмотрите на него внимательно, - жду пока покупатель, секунд 30, буравит глазами ни в чем не по винный арбуз, и продолжаю, - Увидели какой он внутри?
- Конечно же нет!, - смотрит на меня, полный возмущения.
- А каким образом, я по вашему мнению, должна это увидеть?
- Вы продавец! Вы обязаны это знать!, - тут приходится заталкивать свое желание, послать человека, по всем известному, исконно русскому направлению, мило улыбаться, и вежливо отвечать.
- К сожалению, определения цвета внутренней состовляющей арбуза, не входит в мои обязанности.
Кончается такой диалог обычно тем, что люди, обязательно с недовольным лицом, покупают несчастный арбуз.
Конечно же я не всегда так отвечаю, но когда слышишь, одни и те же вопросы, по 50 раз, за несколько часов, это безумно утомляет, и сдерживать себя, становится гораздо сложнее.
Люди, которые работают в севере обслуживания, меня поймут)