Уже несколько дней Android-пользователи массово жалуются на трудности с Mir Pay. Как сообщают у нас на форуме, после недавнего обновления отваливаются банковские карты, а оплата зачастую не проходит. Рассказываем, как устранить проблему до выхода официального патча.
На каких устройствах возникают сбои
Сложности были замечены на разных гаджетах: с root-правами и без, на старых и свежих версиях ОС Android, с сервисами Google либо HUAWEI. Так, один из пользователей рассказал, что его виртуальная банковская карта «МИР Тинькофф» внезапно перестала функционировать. Если попытаться удалить её и добавить заново, получим экран с бесконечной загрузкой и фразой «Выполняется обработка данных». То же самое произойдёт, если переустановить приложение либо его предыдущие версии.
У других клиентов перестали отображаться сохранённые карты, да и оплата проходит не всегда. При этом высвечивается уведомление «Сервис временно недоступен». Предположительно, неполадки принёс апдейт от 29 августа (версия 1.13.2.214). В списке изменений указано — «Добавлена поддержка устройств, получивших официальное обновление Android 13». Однако трудности не обошли стороной владельцев даже этих аппаратов. Рекомендуем не устанавливать апдейт. А по возможности лучше иметь при себе карту или наличные, пока баги не устранены.
Как починить
Универсальное решение найти пока не удалось. Но можно опробовать советы с форума 4PDA, где ведётся активное обсуждение и поиск вариантов. Вот способы, проверенные несколькими пользователями:
Не загружается приложение/не отображается карта:
• Следует проделать следующее — отключить Wi-Fi, сотовые данные и геопозицию; включить авиарежим; выполнить остановку Mir Pay; удалить кэш и данные приложения; перезагрузить устройство.
• После включения телефона нужно сразу запустить MirPay — есть вероятность, что сервис оживёт и запросит подключение к сети. Далее необходимо вырубить авиарежим и предоставить сотовые данные. Всё должно заработать.
Не проходит оплата:
• Попробуйте подержать смартфон у терминала дольше — около 15 секунд.
• Приложите телефон к терминалу повторно. Иногда оплата срабатывает со второй-третьей попытки.
Если это не помогло, можно поискать другие варианты в тематической ветке форума. Окончательно проблему, вероятно, исправят в следующем обновлении Mir Pay.
