Сегодня во всем мире отмечается Международный день отказа от покупок.
Акция призывает остановиться, осознать и воздержаться от покупок, так как чрезмерное потребление - опасная общественная тенденция. На 24 часа в этот день всем желающим предлагается отказаться от приобретения ненужных вещей ради процесса осознанного, рационального потребления.
Роспотребнадзор по Волгоградской области в этой связи напоминает, что если приобрели некачественный товар, то вправе потребовать замены на товар этой же марки или на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены. Также можнопотребовать соразмерного уменьшения покупной цены или незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом. Или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Получить консультацию по правам потребителей волгоградцы могут на Государственном информационном ресурсе для потребителей. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена информация о судебной практике в сфере защиты прав потребителей.