Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Навязаные от М.видео "бесплатные" услуги, за которые пришлось доплачивать: ужасная компания Установка.ру

Купила баба порося... Решила Дарья приобрести стиральную машинку в свою квартиру, ведь жить без стиралки в современном мире сложно. В Москве чистую речку-то и не найдешь. А тут как раз была черная пятница. В общем, мой поход в М.видео завершился успешно. Когда оформляли покупку, сказали, что установка входит в стоимость машинки (на деле же выдали купон на установку номиналом в 2 тысячи). Обычно я отказываюсь от доп.услуг, ибо плавали, знаем. Но тут видимо какой-нить Меркурий был в ретрограде, я согласилась. В субботу привезли технику, на воскресенье назначили установку. В пятницу мне позвонил оператор для подтверждения заказа и уточнения деталей. Когда выяснилось, что дом - новый и машинку ранее не подключали, радостным голосом сообщила, что придется доплатить около 1500. Отказаться стоило уже на этом моменте, но я решила, что 1500 - это не такая уж и большая сумма. Ок. Ждите, мастер приедет. Интервал был установлен с 10 до 15 часов. Мастер приехал в 14.30))) Ну ладно. Зашел в мой совм

Купила баба порося...

Решила Дарья приобрести стиральную машинку в свою квартиру, ведь жить без стиралки в современном мире сложно. В Москве чистую речку-то и не найдешь.

А тут как раз была черная пятница. В общем, мой поход в М.видео завершился успешно. Когда оформляли покупку, сказали, что установка входит в стоимость машинки (на деле же выдали купон на установку номиналом в 2 тысячи).

Обычно я отказываюсь от доп.услуг, ибо плавали, знаем. Но тут видимо какой-нить Меркурий был в ретрограде, я согласилась.

В субботу привезли технику, на воскресенье назначили установку.

В пятницу мне позвонил оператор для подтверждения заказа и уточнения деталей. Когда выяснилось, что дом - новый и машинку ранее не подключали, радостным голосом сообщила, что придется доплатить около 1500.

Отказаться стоило уже на этом моменте, но я решила, что 1500 - это не такая уж и большая сумма. Ок. Ждите, мастер приедет.

Интервал был установлен с 10 до 15 часов. Мастер приехал в 14.30))) Ну ладно.

Зашел в мой совмещенный сан.узел и давай охать и ахать. Ах, машинку ранее не подключали, ох, нужно 5 метров шланга. Сейчас я вам все посчитаю.

Итого 5600 (плюс 2000, которые компании оплачивает М.видео) - 7600 за подключение машинки, Карл!!! Это 1/5 от стоимости самой машинки.

Я, конечно, не экспертный эксперт, но WTF!

Естественно, я отказалась. На что мастер сообщил, что я должна ему 800 рублей за ложный вызов.

Нда...правду говорят - бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Жалобу в М.видео я накатала, хотя, вряд ли от этого будет толк. Девочка-оператор пообещала, что мне перезвонят из компании Установка.ру (чей мастер ко мне приезжал). Ну перезвонят и что будет? Мне вернут 800 рублей или приедет еще один такой же "чудо-мастер"?

Отзыв я этой конторе обязательно напишу, вам связываться с ними не рекомендую. В Яндексе у них столько положительных отзывов, но все как под копирку)))

П.С. Очень "порадовал" мастер в трениках, который, разговаривая со мной, по локоть засовывал кули в штаны и чесал ж*пу. Клааас)))

П.П.С. Посмотрим, чем закончится история. Буду держать в курсе. Если у вас был подобный п*зд*ц, делитесь в комментах, окажу моральную поддержку)

Всех любителей Нового года и елочных игрушек приглашаю на свой тематический канал https://t.me/eto_na_novyi_god