Россияне столкнулись с отказами в предоставлении отсрочек по выплатам. Мобилизованные россияне столкнулись с отказами или массовыми ошибками в предоставлении кредитных каникул для мобилизованных гражданам. Банки признают наличие проблем, но не видят в этом нарушения закона, сообщает «Ъ». Частный адвокат Гюзель Жубанова считает, что недоработки в законодательстве о кредитных каникулах позволяют банкам отказывать заемщикам в каникулах по формальным причинам. Так, юристы, опрошенные изданием, говорят, что механизм нуждается в уточнении и корректировке. Жалобы об отказе на кредитные каникулы размещены на форуме Banki.ru. Жалобы также поступали в ВТБ, банк получил несколько тысяч подобных откликов, а в «Уралсибе» около 800 недовольных комментариев. Одни не смогли связаться в банком, другие получили отказ, у третьих произошло формальное одобрение кредитных каникул, но в личном кабинете до сих пор не изменен график платежей. Мобильный банк сообщает: «просрочка и капают пени». В МТС-банке уточняют, что на корректировку механизма еще требуется время и сбои возникают время от времени, в Сбербанке сообщили, что в пиковые периоды начала октября «были возможны единичные отказы», связанные со сложностями оформления доверенностей, но «сейчас острота проблема отсутствует». В Альфа-банке, Совкомбанке и Газпромбанке, Тинькофф-банке утверждают, что каникулы предоставляются исправно и никаких проблем с оформлением заявок не возникает. Ранее Readovka сообщала, что банк России ограничивает выдачу кредитов.