Несколько дней назад я продавала брюки. Классические черные брюки из 100% шерсти, качественный, дорогой материал, как в хороших мужских костюмах. Выстаивла их недорого, т.к. они носились
Написала женщина и пошло как обычно: 100500 замеров, дополнительные фото. Вроде все ОК. Договорились встретиться.
Ну, на встречу она, конечно, опоздала, н о это ладно. Ко мне она подошла со словами: Я думаю, они мне будут малы!
Здрасти - приехали! Зачем тогда договариваться о встрече? Чтобы мне это сообщить? Это, как минимум, невежливо, так тратить и чужое, и свое время.
Я интересуюсь: примерять будете?
Ой, я даже не знаю, стоит ли?
А стоило ли договариваться о встрече - хочется сказать мне, но говорю заготовленную фразу: Я за примерку денег не беру. В итоге решает примерить и по дороге спрашивает: А на какой они размер?
Она вообще читала? или сейчас будет, как здесь:
Соответствуют стандартному 44. Все замеры я присылала.
Дальше я вообще не поняла что было! Последовал примерно такой монолог:
Ой, я даже не знаю, что такое 44 размер! Я всегда покупаю только импортную одежду в дорогих магазинах! Я знаю, что итальянский у меня 42! Ваши штаны (именно штаны!) соответствуют этим параметрам?
У меня случился когнитивный диссонанс. Такие речи я последний раз слышала в нулевые,когда кто-то пытался набить себе цену. Это во-первых. Во-вторых, уж простите, внешний вид женщины уж никак не соответствовал тому, что она может позволить себе одеваться в Европах. Я не люблю обсуждать внешность других людей, но здесь ее внешний вид, макияж, одежда и манера говорить выдавали в ней женщину нелегкой судьбы, глубоко застрявшую в своих лучших годах и сильно ограниченную в средствах, при этом на очень больших понтах и с презрением в глазах к этому миру. Чесслово, если бы у неё в руках была чашка с кофе, она бы отставляла бы мизинчик!
Дальше - больше. Примерка затянулась на 50 минут. 50 минут она крутилась перед зеркалом, предъявляя претензию за претензией, которые высказывались, манерно растягивая гласные и тоном снизошедшей звезды
Вы сказали, что брюки хорошо на 165, у меня 170 и они мне длинные!
Еще раз: я выслала замеры, можно было сравнить со своими - это ей. (ну что поделать, если у меня ноги даже визуально на 15 см длиннее твоих - это про себя).
Мне придется потратится на их обрезание.
Здесь много дорогих магазинов, (дело было в Европарке) - Вы можете купить себе идеально подходящие.- это я ей говорю, а сама понимаю, что она ищет повод сбавить и без того низкую цену.
Я обычно не ношу брюки, только платья! Ну, ок, я пошла, давайте брюки
- Вы их носили на теплые колготки? - нет, я езжу на машине и мне нет необходимости так утепляться - это ей в отместку за "штаны" и тон. После чего выслушиваю рассказ о том, как такая звезда не может выбрать себе машину, достойную ее перевозить: Мазератти нынче не те, а Кио Рио слишком низко для нее, и вообще, здесь, в Москве, все ее с машинами хотят обмануть.
Это не шерсть! Могу предложить за них 800р! - Женщина, пройдите в ЦУМ-дисконт в мужские костюмы - Вы там увидите точно-такую же ткань!
Ой, а что Вы там пишите в телефоне? - еще одна покупатель интересуется.
Скидку сделаете? - Нет, цена окончательная. Цены в европейских магазинах на такие брюки, уверена, Вы знаете. Что Вы решили?
Здесь пауза на 10 минут в глубине примерочной.
Я их решила взять...
Озвучивает цену на 30% ниже указанной. Я напоминаю цену. Опять разговоры о скидке и прочее. Но здесь уже дело принципа. Если не заберет - цену подниму и они все равно уйдут.
Вроде соглашается с изначальной ценой и здесь начинается свистопляска с переводом денег: ой, сбросьте мне на сумму комиссии, ой, не открывается приложение, ой, Вы получили? Нет? Странно? Вот, отправила, ждите, сейчас придут, я пошла.
Вишенка на торте: Я схожу в банкомат сниму, Вы меня здесь подождите.
Нет, моя хорошая! Мы вместе пойдем к банкомату и вместе будем ждать поступление денег на счет!
Пусть бы она честно сказала, что ограничена в деньгах, а на новую работу, куда ее взяли на минимальный оклад, требуют дресс-код. Я бы поняла, я сама через это проходила
В итоге, через 1,5 часа брюки были проданы за изначальную цену. За эти 1,5 часа у меня каждые 10 минут возникало желание встать и уйти. И я еще раз получила подтверждение, что низкая цена притягивает неадекватов!
PS/ За эти полтора часа, чтобы не терять время, я выложила несколько новых лотов и вела переписку с другими покупателями