На работе бывают разные ситуации, иногда неделями приходится выполнять такой объем задач, что приходится проживать день Сурка раз за разом, а бывает, что все укладывается в сроки и идет гладко, что остаются время и силы на обучение. Пишут в основном про первые ситуации. Столько книг, про выгорание, таймменджмент и распределение тасков и все они об одном. Благие истины давно прописаны.
1. Распределять задачи по приоритету.
2. Не держать все в голове.
3. Давать себе ошибаться.
4. Делайте перерывы.
Многие проекты невозможно структурировать раз и навсегда, потому еженедельно или даже ежедневно появляются новые данные, новые задачи и прочее прочее. Когда мало опыта, хочется браться за все и сразу. Перфекционизм мешает жить.
В моей жизни были ситуации, когда приходилось до 4-х утра готовить проект для сдачи на следующий день клиенту. Это очень сильно выбивало из колеи и приводило к прокростинации в течение следующих рабочих дней. Одну и ту же задачу можно выполнить за 1 час будучи отдохнувшим или сделав перерыв на чай и за 4, 8 и еще больше часов, когда ты устал , выгорел или болеешь. Мы не роботы, надо это признать, но очень сложно доказать это и объяснить другим людям - клиентам, партнерам, коллегам. Приходится бодаться за простую человечность.
У меня есть дурная и в тоже время полезная привычка, когда возникает большой стресс извне (бросил парень, началась война, кто-то умер), я начинаю уходить в работу, чтобы спрятать в ней свою боль и пережить её позже, и как правило не успеваю вовремя заметить, что мне уже давно пора отдохнуть. Это помогает равномерно пережить эмоции, которые принято счиать "некрасивыми" - страх, горе, гнев, но рано или поздно к ним все равно приходится возвращаться. И хорошо бы запланировать на это время отпуск, чтобы дать себе отдохнуть хорошо, чтобы набраться сил на дальнейшую работу в нормальном ритме, а не в ритме сверхзадач.
Отметила, что личное и работа взаимосвязаны, наверное потому что их связывает как минимум одно звено, это я сама. И если у меня есть где-то запрятанная глубоко эмоция, и я в личном двигаюсь по кругу снова и снова, то буду двигаться по кругу и на работе - сложный клиент будет оставаться сложным, сложные задачи будут эмоционально сильно цеплять, и я так и не смогу найти в себе сил, чтобы что-то предпринять или как-то сгладить ситуации. Осознание не всегда помогает решить проблему, после осознания, надо прожить ситуацию в реальном мире и изменить своё поведение. Три кита - меняем поведение, меняем отношение или уходим из ситуации. Иногда не думать и не искать глубокие причины, а просто действовать - полезнее, чем копаться в себе. Это я вам из своего опыта рекомендую. Как только у меня распутываются какие-то свои внутренние стериотипные действия и эмоции, которые проявляются не свободно, а по накатанному алгоритму, меняется все вокруг. Иногда я просто делаю что-то, что не делала никогда, например уезжаю жить в Нижневартовск, что-то новое (и возможно менее радикальное) поможет вам изменить угол зрения и открыть другие пути. Такие моменты надо ловить, чтобы выйти из колеи.
Другой вопрос, если на работе приходится сталкиваться с манипуляциями и газлайтингом, что тогда делать? В моей жизни были такие этапы, и даже в настоящем такое продолжает происходить. Когда на вопросы толком не отвечают, профессионализм постоянно ставится под сомнение, и все становится запутаннее и запутаннее. Я могу сказать, что здесь важно помнить, кто вы есть, не забывать про свои навыки и ценить себя, но это будут пустые слова, вряд ли это поможет при встрече с насильником, правда ведь? А это форменное психологическое насилие. Поэтому здесь как раз важно говорить об этом с другими, рассказать начальству, поделиться с друзьями. Я помню, что как-то мой начальник устроил для меня на работе ад. Целенаправленно давал задачи, сроки которых были не реальны, что приходилось в любом случае задерживаться до ночи на работе, унижал меня при других, говорил, что я тупая и ничего не умею, и делал это так часто, что я сама начинала в себе сомневаться, он не давал решать вопросы напрямую с кем-то выше, внося бесконечные правки в документы. Что мне помогло? Учитывая, что я все-таки ушла, но мне помогла поддержка моих коллег, моих друзей (которые и предложили пройти собеседование), но не у всех есть такая возможность - уйти. Поэтому разговаривайте, задавайте вопросы по поводу ситуаций в которых вы сомневаетесь, особенно если начинаете сомневаться в себе, и помните, что это все как правило временно, когда у головы есть какой-то конкретный срок, то гораздо легче до него дожить.
Итак, резюмируя, небольшие правила собственной техники безопасности на работе (и в остальных сферах жизни):
1. Изучите свои темпы работы и механизмы реакции на стресс.
2. Пробуйте новое, меняйте угол зрения, путешествуйте, не обязательно между городами, можно съездить погулять в тот район города, где вы еще не были.
3. Рассказывайте, делитесь с друзьями, коллегами, особенно теми, кто может дать другое экспертное мнение.
4. Помните, что это временно.
5. Сходите к психологу.
И помните, универсальной таблетки не существует, поэтому поиграйте с этим, хотя бы получите хорошие эмоции.
