Каждый ребёнок знает, что среди всех морских обитателей самые добрые — это дельфины. Если смотришь на них, то кажется, что они — в отличие от акул — улыбаются, машут хвостом и даже своими блестящими глазами смотрят куда-то в душу. Словом, красота. Они ещё и тонущих людей спасают. Сколько там случаев зарегистрировано? Много? И почти ни одного, когда дельфин утопил человека? Звучит как минимум подозрительно. Мы знаем о сотнях спасённых, но кто и когда будет рассказывать об утопленных, если свидетелей не остаётся.
Так мы и подобрались к систематической ошибке выжившего, которая базируется на переизбытке данных одного вида и недостатке — другого. Существует множество аналогичных и не менее пугающих примеров данной неточности, и более того ошибка выжившего имеет большое психологическое влияние на человека — в его повседневной жизни, в принятии решений и даже — вот и наша остановка — в бизнесе. Предприниматели, или бизнесмены, если вам так угодно, — точно такие же люди, как и все остальные, однако ошибке выжившего подвержены в основном те, кто только хочет начать своё дело. Каким же образом человек попадает в эту ловушку?
Билл Гейтс бросил учёбу и стал богатым.
Эрнест Хемингуэй имел большую страсть к алкоголю и был просто прекрасным прозаиком.
Вдохновляюще, правда? Делаем вывод: чтобы стать богатым, нужно бросить учёбу; чтобы писать хорошие рассказы, нужно пить.
Вот мы и попались на крючок. В наших выводах нарушилась связь между причиной и следствием — ошибка выжившего во всей её красе. Мы зацепились взглядом за успешные истории и оставили за бортом тысячи-миллионы-миллиарды провальных, потому что — вот это сюрприз — люди не любят рассказывать о своих неудачах, и всё самое тёмное всегда остаётся внутри шкатулки.
Что случилось со всеми теми ребятами, которые решили бросить школу и не были Биллом Гейтсом? Статистика показывает, что совсем немногие из них стали успешными бизнесменами, но у нас нет на руках биографий этих людей, в нашем информационном поле зрения есть только Билл Гейтс и его жизненный опыт, который — только один из миллиардов возможных. Пусть этот пример очень тривиален и, наверное, даже банален, но он прекрасно иллюстрирует, как ошибка выжившего влияет на психологию человека: она буквально заставляет видеть только одну сторону медали, в то время как их, сторон, может быть даже не две и не три. Искажение мировосприятия ведёт за собой череду уже довольно практических ошибок: кто-то бросает школу, кто-то идёт учится на программиста, потому что им всем точно много платят, а кто-то решает запустить амбициознейший стартап, как Илон Маск в молодости (и ведь совсем неважно, что 90% стартапов терпят неудачу).
Большую роль играет ещё и то, что человек уверен: именно он окажется в числе «победителей». Да, проваливаются тысячи, но он сможет повторить ту самую историю успеха какого-то самого успешного из успешных успехоменов. Однако в бизнесе, как и в искусстве, впрочем, добиваются не те, кто повторяют точь-в-точь, а те, кто модернизируют, совершенствуют, привносят новое, словом, не отказываются от своего пути ради чужого.
К чему это мы всё здесь понаписали? Нет, мы не хотели и не хотим отговаривать вас запускать амбициозные стартапы и учиться на программистов (но уходить из школы всё-таки не стоит). Просто зная об ошибке выжившего, намного легче её избежать. Что же ещё стоит сделать, чтобы не обмануться?
- Не верьте статистике без цифр. «Большинство» и «очень многие» могут быть очень опасными словами, когда речь идёт о решениях, которые, возможно, определят вашу судьбу.
- Проверяйте информацию. Всю и всегда. И даже эту статью.
- Смотрите с пяти сторон из четырёх возможных. Каждая история успеха — лишь вариант, ставка, которая сыграла в определённом месте в определённое время: жизнь всегда была и будет своего рода казино, так и не ставьте всё, что у вас есть, на красный.
- Говорите с теми, у кого вышло, но не только о том, что у них вышло. Не все захотят вам рассказать о своих ошибках, но даже те крупицы, которыми они решат поделиться, будут очень дорого стоить.
Итак, пробуйте, пытайтесь, старайтесь и — самое главное, наверное, — не бойтесь совершать ошибки — и даже злосчастную ошибку выжившего, — потому что опыт всегда приходит с набитыми шишками. Лучше попробовать, чем не сделать ничего.
Надеемся, что наша статья поможет вам немного иначе взглянуть на наш совершенно необыкновенно противоречивый мир и сделать те выводы, которые подойдут именно для вашей собственной истории успеха.
© А. А. Васькина