Тинькофф - банк, который сейчас у всех на слуху. Это чуть ли ни первый банк, который ввёл кэшбэк рублями, а не какими-то баллами. Кэшбэк Тинькофф'а можно снимать в банкоматах и расплачиваться ими везде!
Решил и я попробовать этот "банк мечты". У Банка есть кредитные карты (с них, кстати, начался этот банк) и дебетовые. Самой популярной картой является Tinkoff Black - карта, с кэшбэком 1% на все покупки + 3 выбранные категории товаров с повышенным кэшбэком. Обслуживание стоит 99 рублей, но есть огромное количество способов получить бесплатное обслуживание. Написал об этом в посте. Ищите в подборке. Классический темный дизайн, но если он вам не подходит, то можно выбрать и другие. Например, дизайн от техно-блогера "Стас Ай Как Просто" или просто классические цветные дизайны. В общем, огромная палитра.
Оформив карту и заказав доставку (в мой н.п. можно было привезти уже на следующий день) сразу скачал "жёлтое приложение". После установки оно показалось мне перегруженным, но стоило посидеть там 10 минут, как все сразу стало удобным и понятным.
В день получения, утром, пришли данные представителя. Тем же утром он позвонил сам: уточнил адрес и время. В течение дня не подрассчитал время и когда подъехал представитель был на другом адресе. Представитель позвонил, я объяснил всю ситуацию и он сам поменял адрес и буквально за 30 минут (находился почти на другом конце города) подъехал в нужный адрес. Не могу не отметить вежливость представителя и чистоту в салоне (видно, что за этим следят). Расписался на паре документов, сфоткался с конвертом и свободен. Заняло не более 10 минут.
Установил нужные категории и начал пользоваться картой. По пользованию вопросов нет и ещё раз хочу подметить удобство приложения. Очень просто отслеживать расходы и доходы.
Иногда приходилось обращаться в поддержку. Вежливость, грамотность и знание продукта вам гарантированно. Но самый главный плюс поддержки Банка - они всегда на стороне клиента. Если произошёл какой-то конфликт по средствам, например, приложение списало непонятную комиссию, то сразу начнут работать над этим вопросом и в 90% случаев вернут денюжку обратно на счёт.