Весь движ в магазине – заслуга команды.
Опытность и компетентность – основные характеристики сотрудников.
Сейчас работа в торговле не просто купи-продай. Это сложный процесс с применением современных техник, программного обеспечения, интернета.
Сотруднику, чтобы органично встроиться в этот процесс необходимо быть информированным и многозадачным.
Товар в магазине российского производства.
А в России не производят вещи в кустарных цехах. Это высокотехнологичные и наукоемкие процессы. Чтобы рассказать покупателю просто о сложном необходимо знать о товаре чуть больше, чем требует процесс продаж.
Это одна из основных компетенций персонала. Люди в Каймане увлеченно изучают дополнительную информацию постоянно. И всегда готовы поделиться с покупателями добытыми сведениями.
Вы удивитесь, как много нового можно узнать о наших отечественных разработках. Кого-то удивляет, что они в принципе есть. Некоторые покупатели скептически улыбаются, когда им говорят, что в магазине нет китайских вещей.
Когда мы разучились верить в себя, в свою страну, в людей. Умных, находчивых. Умеющих делать качественные вещи, двигать науку, что-то изобретать.
А это все есть. Работая с отечественным товаром знать информацию, необходимо.
Сотрудники всегда в курсе новинок.
Кроме постоянного изучения информационного поля, продавцы участвуют в процессе закупа и расширения ассортимента. Это непрерывный мониторинг сайтов партнеров производителей. И связь с менеджерами отделов продаж.
Весь накопленный багаж знаний формирует компетентность персонала. Покупатель попадает в надежные руки. Ему всегда помогут и грамотно сориентируют в подборе. Цены, размеры, качество, материалы.
К нам в магазин приходят люди, сбитые с толку китайскими искажениями в размерах. Российская шкала – это размер в размер. Не нужно мерить большую обувь или делать поправку на маломерность. Такие мелочи, казалось бы… Но сотрудники Каймана помогут разобраться и выбрать то, что нужно именно вам. Ненавязчиво и тактично.
Знания такая вещь, что их не становится меньше, если ты ими с кем-то делишься. Современный мир диктует свои правила. Сейчас умение сделать выбор – полезный навык.
В Каймане щедро с вами поделятся знаниями и опытом.
Вам подарят их не скупясь. В форме обычного диалога без назидательности и поучений.
Потому что, когда вы придете в следующий раз в магазин, говорить вы уже будете на одном языке. А вы обязательно захотите вернуться. Увлеченность продавцов своим делом обладает особой притягательностью. Человек тянется к этой увлеченности, даже не отдавая себе отчета.
Как на любом другом предприятии, в Каймане есть мозговой центр. Там за закрытыми дверями рождаются многие креативные идеи. Там куется стабильность и финансовая безопасность бизнеса. Не будем тревожить эту часть команды…
Мы ждем вас в магазине. Ждем на канале. Комментарии в вашем распоряжении, заходите и оставляйте отзывы, пожелания, пишите свое мнение. Даже если просто поставите лайк, нам будет приятно.