Несостоявшийся покупатель сделал заказ накануне начала СВО
В Ростове Советский районный суд вынес необычный вердикт. Суд оштрафовал онлайн-магазин «Яндекс.Маркет» за отказ продать телевизор во время ажиотажа после начала СВО. О решении суда сообщили в областном управлении Роспотребнадзора.
В иске ростовчанин пояснил, что 23 февраля заказал на онлайн-площадке 50-дюймовый ЖК-телевизор за примерно 41 тыс. рублей. Товар должны были доставить в начале марта. Но через несколько дней представитель магазина сообщил, что прежний заказ отменен якобы из-за ошибки в системе доставки. Заодно ростовчанину предложили заново оформить покупку, но уже по новой цене. Произошло это на фоне ажиотажного спроса на электронику после начала спецоперации и колебаний курсов валют.
Покупатель проявил дотошность и обратился в суд. Ростовчанин потребовал заплатить ему разницу между старой и новой ценой телевизора и компенсировать моральный вред. Суд с этими требованиями согласился. Он обязал онлайн-магазин заплатить разницу в размере 10 тыс. рублей, неустойку и компенсацию морального вреда на такие же суммы. Магазин также оштрафовали в пользу покупателя на 15 тыс. рублей. Всего продавца обязали заплатить 46,6 тыс. рублей.
«Панорама» не обладает комментарием продавца. Станет ли онлайн-магазин оспаривать это решение, пока неизвестно.