26 сентября 2022 к нам обратился владелец автомобиля LADA Kalina, пострадавшего в ДТП. В результате аварии транспортное средство было сильно повреждено.
Причина обращения: получение справедливой выплаты по ОСАГО.
Описание ситуации
Аварийный комиссар, прибывший на место ДТП и оформлявший его, предложил помочь в получении выплаты. Максимальная сумма, которую обещали владельцу LADA Kalina, – 120 000 руб. Клиент связался с нами и после консультации не принял предложение аварийного комиссара, доверив решение ситуации нам.
Какие работы мы провели
- Оперативно подготовили пакет документов и обратились в страховую компанию.
- Согласовали со страховой компанией осмотр транспортного средства и контролировали его проведение. Эксперт следил за фиксацией всех имеющихся повреждений, а также указывал на наличие скрытых повреждений
- После того как страховая сообщила сумму, мы перепроверили и сообщили клиенту
Таким образом мы переключили все общение со страховщиками на себя. Клиент с момента обращения к нам со страховой компанией не коммуницировал.
Результат
В результате на получение страховой выплаты ушло немногим более 2-х недель с момента обращения к нам. 14.10.22 клиент получил страховую выплату в размере 182 000 руб. – на 62 000 руб. больше, чем мог получить без нашей помощи.
Рассчитался с нами клиент уже после получения выплаты.
Также мы помогли владельцу выгодно продать машину в том виде, в котором она была после аварии.
