Описание ситуации
Клиент попал в ДТП в мае 2020 года и при оформлении происшествия сотрудники полиции не смогли определить виновника аварии и отправили дело в органы дознания ГИБДД
Цель обращения: получение страховой выплаты по ОСАГО, определение рыночной (фактической?) стоимости ущерба и взыскание разницы с виновника ДТП.
Произведённые работы
Работа над этим случаем проходила в несколько этапов
1 этап
Специалист “После ДТП” представлял интересы клиента на процедуре дознания (определение виновника ДТП) в ГИБДД. Нашего клиента хотели признать виновным в ДТП, в результате экспертиз было подтверждено, что он является пострадавшим.
2 этап
Собрали и отправили пакет документов для обращения в страховую компанию. Согласовали осмотр со страховой, отправили телеграмму с вызовом виновника ДТП для присутствия на осмотре автомобиля потерпевшего.
3 этап
Проконтролировали осмотр от страховой компании в присутствии виновника. Одновременно провели собственный осмотр для экспертизы на виновника происшествия. Осмотр проходил в два этапа, поскольку автомобиль был сильно поврежден и подлежал разборке.
Наш клиент получил выплату полностью соответствующую закону об ОСАГО.
4 этап
После согласования выплаты от страховой, наши специалисты провели экспертизу на виновника ДТП. В данный момент с виновником идут разбирательства.
Результат
Выплата от страховой компании составила — 196 000р
Компенсация от виновника аварии — 122 000р (+ 196 000р по ОСАГО)