Их было так много в моей жизни, но практически каждый я помню: город, место, внутреннюю обстановку, этот запах нового оборудования и товара...И трепетное чувство волнения во время подготовки к самому важному дню в жизни каждого из них: первому дню открытых дверей для самых долгожданных гостей: априори любимых покупателей...
Я помню свой самый первый магазин: это как первая Любовь - ее ни с чем не сравнить)
Настоящий Магазин, который я сама готовила к открытию: ремонт, монтаж нового современного оборудования, большая неоновая вывеска... Девочки-продавцы в форменной одежде, такие красивые и приветливые - такая редкость в 1998 году...
А товар... это было истинное наслаждение - разбирать и выкладывать на полки новые вещи, пахнущие чем-то невероятным - этот запах, как дорогой парфюм любимого мужчины - если ты где-то его «услышал», ассоциации сразу возвращают тебя к нему, твоей первой большой Любви)
Он практически вернул меня к жизни - этот мой первый Магазин. На тот момент в моей жизни произошло как трагическое событие, от которого оправится сложно даже спустя больше 20 лет.
И этот ощущение действительной Любви к тому, что у тебя вышло, несмотря на все сложности, я несу в себе каждый день - этот Магазин все расставил по своим местам в моей душе, голове и в сердце.
Всегда вокруг есть кто-то, кому ты можешь принести пользу и поделиться красотой.
Я делаю это через свои любимые магазины, к созданию которых подхожу так, словно это мой дом, в котором я буду с удовольствием проводить время с близкими людьми; товар, который подбираю настолько предвзято, будто мне лично необходимо наполнить свой гардероб; подарки, которые я с большой радостью дарю своим покупателям и знания, которыми я охотно делюсь со своими клиентами.
Я очень счастливый человек: у меня салоны, где я с радостью встречаю новых и уже давно знакомых клиентов, интернет-магазин, который я с упоением развиваю и верю в его большое будущее, и этот блог, через который я могу еще более близко общаться, учитывать замечания, принимать предложения и развиваться с помощью моих подписчиков.
Можно много писать и говорить про мотивацию при построении своего дела, про то, что любой бизнес - это получение прибыли и ничего личного. Все так, в теории.
На практике же я, занимаясь почти 25 лет построением магазинов, как в рамках своего бизнеса, так и в федеральной книготорговой компании, у которой на пике было 500 магазинов по все стране, вывела практическую формулу, которая работает:
если ты относишься к новому проекту только с целью извлечения прибыли, не вкладывая частицу своей души, не задумываясь о том, какую пользу ты принесешь и что именно ты хочешь дать своим клиентам, а не только взять - твой проект обречен. Пусть со временем, но это так работает, по крайней мере на моих многочисленных примерах.
Если руководитель твоего магазина не любит людей, в его доме бардак и запустение, в его наборе ценностей отсутствует потребность делиться знаниями - твой магазин станет пустой коробкой с товарным набором и скучающими сотрудниками, приходящими по нужде за заработной платой. И никакой арендодатель, поставщик, государство с налогами и вселенский кризис не будут являться причинами твоего провала.
Только ты сам и твое отношение с твоим бизнесом являются единственным мерилом успеха или неудачи.
Посмотрите вокруг - сколько несостоявшихся начинаний, сколько провалов, и как несравнимо мало действительно ярких и запоминающихся именно своими делами, а не лозунгами, проектов.
Я могу быть сейчас не права в отношении крупных корпораций, строящих свое продвижение и развитие исключительно на технологиях, без учета вышеописанной эмоциональной составляющей. Однако даже здесь бездушное отношение приводит в итоге к плачевным результатам. Даже в долгосрочной перспективе.
Но это другая история, которую возможно я когда-то смогу рассказать.
Спасибо вам за ваше время, потраченное на чтение моих, наверное не самых складных, текстов - я все ещё только учусь!
Подписаться на канал Маман Фолле: кружевная наука можно прямо здесь, если вы не хотите пропускать мои публикации!
...