Все мы знаем этот банк на букву "С". Я думаю тут даже конкретнее не нужно.
Всегда думала, что там то люди знают свое дело и сотрудники как вроде проходят серьёзный отбор.
Но как оказалось -нет!
Это форменный кошмар! В один день мы делали две сделки, одна на продажу квартиры вторая на покупку дома.
Продажа была проведена онлайн за 2-2,5 часа, нормально, все прошло хорошо. Муж единственный собственник ездил в банк, а я с 5 месячным ребёнком сидела себе дома..
А вот покупка...
Я даже врагу такого не пожелаю, у нас сделка была назначена в 14:00. Да, это более сложная сделка, тут и созаемщики(я и мама), и покупка участка с домом, и ячейку открывать.
Мне и маме нужно было присутствовать обязательно с кем-то оставить ребёнка я не могла, так как мне его кормить нужно, да и не с кем. Естественно он был с нами.
Мы проторчали там до закрытия! До закрытия, Карл! Это не нормально!
Ужас, даже ребенок смерился, что мы теперь там жить будем...
Но думаете до закрытия и все? Нет! После закрытия ещё около 30 минут.
Ну думаете отмучались?! Так нет! Потом ещё нам звонили и закрывали сделку онлай в приложении!!!
Так что, ребята, если вам повезло и сделка прошла за 2-2,5часа, то радуйтесь, но бутеры с собой захватите, а вдруг не повезёт?..
Да и отзыв я, конечно, написала этому филиалу, но знаете притензия не к сотрудникам, а к руководителям почему не обучают, да и сами руководители не знают как проводить такие операции... Всем банком делали нашу сделку и звонили в соседний филиал ....🤯
