После ухода с российского рынка двух главных сервисов посуточной аренды где же арендовать апартаменты?
На самом деле, очень обидно, что сервисы есть, но по какой-то причине это все-таки не тот сервис, что был раньше. Давайте отметим основные сервисы и то, что им необходимо улучшить. Надеюсь, что разработчики это прочитают. Иногда кажется, что они не тестируют свои продукты перед выпуском. Ребята, подсказываю, если вы меня читаете, все можно сделать по аналогии с конкурентами, не обязательно выдумывать велосипед.
СУТОЧНО.РУ - достаточно удобный агрегатор для тех, кто хочет арендовать квартиру.
Для желающих сдавать жилье - от них есть приложение Сдавайся.
Начнем с положительных моментов :
Легкая регистрация, как со стороны хоста, так и со стороны Арендатора.
Отличная синхронизация с RealtyCalender - менеджер, который помогает синхронизировать календари на разных площадках во избежание овербукинга.
Возможность поиска по карте.
Регистрация с телефона, (вот вроде бы уже это у всех сервисов должно быть, но вы удивитесь, но это есть не у всех).
Основные минусы:
- Не виден календарь занятости объекта. Благодаря этой функции можно было подвинуть даты, если я хочу жить именно в этой квартире, а днем раньше или днем позже для меня не принципиально.
- Нет верификации объекта перед размещением. Что это означает для пользователя - можно накачать картинок с интернета и разместить, а по факту гость может оказаться в совершенно другой квартире. На АрНБ была верификация перед размещением арендатору звонили из службы поддержки по видеосвязи. Я не говорю, что так будет 100 процентов, но и не стоит исключать вероятность.
- Не принимают полностью оплату. Как мне объяснили в службе поддержки "мы Вам не банкомат". Берут предоплату с гостей, по факту эта же сумма является комиссией сервиса Суточно. ру, на этом "умывают руки". Никак не страхуют от незаезда, если гость не заедет, то Вам начислят Бонусы. А с гостя спишут реальные деньги, ну т.е. свою комиссию сервис точно получит. На вопрос можно ли потратить бонусы на оплату в продуктовом магазине ответили отрицательно. В этом смысле Арнб страховал и гостя и арендодателя. Если гостя не заселяли, то ему оплачивалось бронирование полностью. Если гость не заселялся, то вы получали сумму полностью.
- Гость не может отменить бронирование и вернуть предоплату, если до заезда меньше недели.
- При поиске по карте не все объекты видны, например, чтобы найти мою квартиру, то нужно нажать непосредственно на дом и листать вправо. Согласитесь, это немного не очевидно и не все догадываются. На вопрос почему так, ответили, что просто другие объекты были зарегистрированы раньше, поэтому они показаны первыми.
- Адски дорогая комиссия для арендодателей, что в конечном итоге очень влияет на конечную стоимость, есть несколько тарифов 15%-18%-25% , но показывать объект начинают только, когда вы выбираете максимальный тариф 25%.
- Начисленные бонусы за поездку можно потратить на следующее бронирование, но особо не обольщайтесь, т.к.бонусами можно оплатить не более 10% от стоимости проживания.
Что можно посоветовать перед бронированием на суточно.ру - не нажимать "Мгновенное бронирование", а выбрать "Бронирование по запросу". Тогда вы сможете задать вопросы хозяину о наличии или отсутствии чего-либо, например, парковки. В короткой переписке , как правило, становится понятно насколько все адекватные люди, в конечном, счете, если возникнут вопросы решать вы будете между собой. Никто Вам не поможет.
Если вы нажали "Мгновенное бронирование", обязательно дождитесь подтверждение бронирования от хозяина, проверьте списались ли средства. Иначе вы рискуйте, что прибыв на место вас могут не заселить.
Если есть чем дополнить мой опыт, предлагаю перейти в комментарии.
Также советую зарегистрироваться на :
Квартирка.com
Tvil.ru
Авито
Циан
Островок