В полицию Кемерова обратился местный житель, который сообщил, что его 70-летняя мать ушла из дома в неизвестном направлении и не вернулась. Со слов заявителя сотрудники полиции выяснили, что пропавшая пенсионерка в силу возраста плохо самостоятельно передвигается по улицам и ориентируется на местности. Пожилая женщина покинула жилище в момент, когда ее сын отвлекся на бытовые дела и не уследил за родственницей.
По сообщению кемеровчанина сотрудники отдела полиции «Ягуновский» УМВД России по г. Кемерово незамедлительно начали проведение оперативно-розыскных мероприятий. Проверка улиц, дворов и зданий, расположенных вблизи места проживания семьи, как и опрос жителей соседних домов, не привели к результату. Обнаружить разыскиваемую удалось через 1,5 часа в одном из общежитий, расположенных в Центральном районе города, куда она самостоятельно добралась на общественном транспорте.
Заместитель начальника отдела полиции «Ягуновский» УМВД России по г. Кемерово подполковник полиции Алексей Решетников обратил внимание на слова заявителя о том, что его мать часто вспоминает молодые годы и здание общежития, где она когда-то жила. Полицейский отправился по указанному адресу и обнаружил ее именно там. Как выяснилось, потерявшаяся женщина приехала по прошлому адресу проживания, который хорошо помнила, но не смогла самостоятельно вернуться обратно. Кемеровчанку доставили домой и передали родным. Сын пенсионерки поблагодарил сотрудников полиции за оказанную помощь, оперативность, профессионализм и неравнодушие.