«Б/у лазер – это вам не б/у пылесос, им можно и человека убить» (с) Кожный Лоскут
В жизни каждой косметологической клиники или салона красоты рано или поздно возникает вопрос о покупке медицинского оборудования. Есть масса причин купить лазер, IPL-машину, игольчатый-RF, ультразвук, или еще что-такое для устранения признаков старения и улучшения красоты. Основная причина, по которой все клиники хотят купить аппараты, это жажда заработать денег или просто выжить в это сложное время. При этом все, даже студенты и ординаторы знают, что процедуры в аппаратной косметологии стоят дорого и на них можно заработать.
Аппаратные процедуры – это еще и способ сделать бизнес стабильным. Ведь когда у вас есть аппарат, то клиентов можно приводить на аппарат, а не на звездного специалиста. Вместе с аппаратами клиника становится менее зависимой от специалиста, который вдруг захотел творчески развивать себя в другой клинике. Даже в случае, если такой специалист уйдет к конкурентам, иммигрирует в Испанию, или просто станет колоть на дому, клиника не потеряет тех клиентов, которые ходят на аппаратные процедуры и ценят конкретный аппарат. Нового специалиста, хоть и не просто, но можно найти. Кстати, в этом поможет наличие хорошего аппарата, поскольку хорошие специалисты летят на хороший аппарат как пчелы на мед.
Но, стоп! Оставим эти рассуждения, ведь речь в данной статье пойдет не о том, зачем вообще нужны аппараты, а о вторичном рынке медицинского оборудования, и, конкретно – о покупке бывших в употреблении косметологических аппаратах (сокращенно БУКА).
Почему люди хотят покупать БУКА? Ответ очевиден – б/у изделия дешевле новых, и это справедливо для любого рынка. В зависимости от года выпуска, состояния и востребованности на рынке стоимость БУКА может быть ниже стоимости нового аппарата на 10-50% и даже больше. Однако, большинство косметологических аппаратов существует не ради красоты или удовольствия, а для воздействуют на организм живого человека. Это значит, что требования к качеству косметологического аппарата, в том числе б/у, будут более высокими, чем требования к качеству антикварной картины, стиральной машины или Toyota Land Cruiser 2010 года выпуска.
Откуда берутся Б/У косметологические аппараты в России?
1) Внутренний вторичный рынок, прямая покупка.
Жизнь течет и меняется, всегда есть бизнесы, которые закрываются или меняют сферу деятельности. В этом случае бизнес может реализовывать активы, что проще всего сделать на внутреннем рынке. Самый простой способ найти предложения таких б/у аппаратов – зайти на авито или юлу и забить название аппарата в строку поиска. При этом сразу нужно отсеять предложения подделок и помнить о том, что покупка даже автомобиля на рынке в России – это игра в рулетку, что уж тут говорить о покупке сложного медицинского устройства.
2) Внутренний вторичный рынок, покупка у дистрибьютора.
Аппараты с внутреннего рынка, которые были когда-то куплены у официального дистрибьютора и обслуживаются у него же – это самый лучший вариант покупки БУКА. Такие аппараты дистрибьютор обычно выкупает у своих клиентов, которые хотят обновить парк оборудования. Аппарат приводится в порядок, тестируется в лицензированной лаборатории, в нем меняются детали, требующие в перспективе замены, и этот аппарат продается с гарантией по цене, ниже, чем цена за новый аппарат на радость всех участников процесса.
3) Внешний вторичный рынок.
Большинство косметологических аппаратов производятся за рубежом, там же они и продаются, причем в масштабах, намного превышающих российские. Лидеры продаж – США, Европа, Южная Корея, Япония, Китай. Если конкретная модель аппарата тысячами продается по всему миру, обязательно будет вторичный рынок. Обычно БУКА в зарубежных странах выкупают сами производители, например, через программы трейд-ин, когда хотят продать новую модель аппарата и забрать старую. После производители делают б/у аппаратам так называемое реновирование – меняют важные узлы, проводят ТО, и, затем, продают эти аппараты как реновированные (refurbished) с гарантией и с ценой, ниже, чем цена на новый аппарат. Такие аппараты можно также купить в России и тоже у официального дистрибьютора.
На внешнем рынке можно купить практически любой косметологический аппарат и самостоятельно. Попробуйте зайти на e-bay и вбить в строку поиска название желаемого аппарата, вам откроются десятки предложений. При таком способе покупки вам придется платить деньги заграницу что совсем не простая задача в реалиях конца 2022 года, а потом ждать доставку, которая не будет быстрой. Но это не самое страшное. Главное, что при таком способе покупки БУКА вы решительно не понимаете, что именно вы покупаете. Оригинальный это аппарат или подделка? Как его эксплуатировали и какой у него ресурс? Проводили аппарату ТО или он работает из последних сил? Приедет ли аппарат к вам или вас кинут хитрые американцы? Подходит ли аппарат вообще для эксплуатации в России?
Да, не удивляйтесь, многие производители выпускают немного разные аппараты для разных рынков, а иногда аппаратами можно управлять удаленно, например, блокировать их через иностранную сеть интернет. Короче, БУКА, купленный напрямую у кого-то неизвестного за границей – это кот в мешке. И делать такую прямую покупку стоит, только если вы лично или ваши самые близкие родственники, можете осмотреть аппарат лично, проверить всю его историю и займетесь его логистикой.
4) Компании, специализирующиеся на б/у оборудовании.
Такие компании ищут аппараты как на внешнем, так и на внутреннем рынке и продают всем желающим, являясь, таким образом, посредниками. Эти компании берут на себя логистические функции, иногда занимаются даже сервисом и обучением, а, главное, имеют представительство в России и к ним можно в случае чего заявится с полицией или со школьными друзьями, работающими в ОПГ.
Покупать БУКА у таких компаний – самый плохой вариант из всех возможных и это объясняется экономикой процесса. Эксперты по БУКА должны зарабатывать, а это значит, что они прибавляют к цене на вторичном рынке свою надбавку. В результате цена у таких компаний не может конкурировать с прямой ценой на вторичном рынке и им приходится «улучшать» качество своих товаров. Такие компании скручивают счетчики на рукоятках, перекрашивают аппараты, изменяют на них шильдики с маркировкой и годом изготовления. Короче, действуют как цыгане при перепродаже старой лошади. В ряде случаев такие компании могут даже выдавать б/у аппарат за новый и проверить это может только специальная экспертиза. В итоге экономия от покупки аппаратов у таких компаний только виртуальная.
Сложности в рекламе б/у косметологических аппаратов
Удивительно, но факт: не все аппараты, которые вы купите на вторичном рынке вы сможете легально рекламировать. Тут все дело в правах на товарный знак, которые иногда в России защищает сам дистрибьютор аппаратов. Если вы купите б/у аппарат и нарушите при этом права правообладателя, то любая ваша реклама этого новенького б/у аппарата в интернетах, газетах и телевизорах может быть легко остановлена правообладателем. Компания-дистрибьютор просто напишет на вас жалобу и вашу рекламу запретят. Такой печальный вариант развития событий происходит всегда, когда вы покупаете аппарат не у официального дистрибьютора в России или не у тех, кто покупал этот аппарат у официального дистрибьютора.
Когда маленькая покупка - начало больших проблем
Еще одна проблема, которая связанна с использованием БУКА – это дополнительные и немаленькие проблемы для клиники, которая, не дай Бог, получила на этом аппарате осложнения. Если пациенту причинили вред здоровью при проведении процедур на косметологическом аппарате, пациент сильно расстроился и подает на вашу клинику в суд, то клинике придется доказывать, что аппарат, на котором получилось осложнение, это правильный аппарат, купленный в правильном месте и правильно импортированный, что ему делали все нужные ТО, что врачи были обучены и во время процедуры использовались только оригинальные расходники. Все это будет трудно доказывать, если вы приобретете аппарат у Гоги из Тбилиси или у Эльдара из Нижнего Новгорода, но это будет легко сделать. Если вы купите аппарат у официального дистрибьютора, даже б/у, то это будет легко. Более, того, официальный дистрибьютор еще будет вас защищать в такой ситуации, поскольку ему важна репутация аппарата на рынке.
Что же мы имеем в итоге? У б/у аппаратов ровно одно преимущество по сравнению с новыми – меньшая цена. При этом, если покупать аппарат относительно новый, с чистой историей и с гарантией того, что он будет работать как новый хотя бы полгода, то разница в цене на б/у и на новый будет небольшой. Не стоит ожидать, что вы всех обхитрите и купите в 5 раз дешевле аппарат без пробега.
Если уж вам хочется купить б/у аппарат – то обязательно покупайте его у официального дистрибьютора. Так вы получите гарантию, обучение персонала, маркетинговые фишки, юридическую поддержку, а, главное, точное понимание, что ваши пациенты не получат осложнения из-за того, что ваш аппарат какой-то не такой или работает как-то не так, как задумал производитель.
Читайте так же о том, как подделывают косметологические аппараты, в другой нашей статье.
Подписывайтесь на канал Кожный Лоскут и обязательно расскажите о нем коллегам и друзьям. Вместе мы сделаем жизнь всех Кожных Лоскутов комфортной, безопасной и стабильной!