Во вторник, 6 декабря, в ВТБ отмечаются сбои при переводах и зачислении средств.
Клиенты ВТБ жалуются, что банк задерживает перечисление денег на зарплатную карту. Об этом пишет Frank Media. В клиентской поддержке банка подтвердили сбой.
«Действительно, на текущий момент имеются замедления в зачислении заработной платы, стипендии и иных выплат. Рекомендуем ожидать зачисления позднее», — рассказали изданию в службе поддержки. Деньги пообещали зачислить до 12:00 по московскому времени.
Кроме того, в приложении «ВТБ Онлайн» появилось сообщение о затруднениях при переводах по номеру счёта, валютных переводах, оплате штрафов и налогов.
Позже ВТБ заявил о крупнейшей в истории компании кибератаке из-за рубежа. В банке заверили, что данные клиентов, находящиеся во внутреннем периметре технологической инфраструктуры, защищены от внешнего вмешательства.
Ранее в банке рассказали, что делать, если не работает «ВТБ Онлайн».
Читайте также: