Импортозамещение — одна из важнейших задач, стоящих перед российскими компаниями. CNews подготовил обзор российских платформ для контакт-центров. Отечественные вендоры — не новички на рынке и обладают серьезным опытом реализации проектов самого разного масштаба. В их арсенале есть все необходимые инструменты для обработки обращений. CNews надеется, что исследование поможет выбрать наиболее подходящую отечественную платформу для контакт-центра.
Подробнее на CNews.ru
CNews Analytics: обзор российских альтернатив иностранным платформам для контакт-центров
6 декабря 20226 дек 2022
2
~1 мин