Региональный оператор, «Фонд капитального ремонта жилых многоквартирных домов» несёт ответственность не только за проведение капитального ремонта общего имущества многоквартирного дома, но и за последствия, возникшие в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств.
Ответственность накладывается по принципу полного возмещения причинённых убытков.
Региональный оператор, в силу статьи 180 ЖК РФ, обязан контролировать качество проведённых подрядчиками работ (услуг) и сроки выполнения капитального ремонта МКД, а по завершению работ обязан принимать их от исполнителей.
Ответственность регоператора перед собственниками помещений в МКД за качественное проведение капремонта установлена частью 5 статьи 178 и статьи 188 ЖК РФ. В то же время регоператор несёт ответственность за последствия проведения работ подрядчиками, привлечёнными для проведения работ или оказания услуг (пункт 6 статьи 182).
В случае затягивания подрядной организацией ремонта лифта в многоквартирном доме, нарушаются права инвалидов в свободе передвижения. Это приводит к дополнительным физическим и нравственных страданиям таких граждан.
Для компенсации морального вреда необходимо обратится с жалобой в прокуратуру. Прокуратура сформирует исковое заявление гражданина и передаст его в суд, который обязательно удовлетворит требование прокурора.
В результате инвалид получит компенсацию морального вреда.