Управление Роспотребнадзора и крупнейшие маркетплейсы объединились, чтобы предупредить покупателей о рисках приобретения товаров в интернете.
- Если вы столкнулись с мошенниками, рекомендуем обратиться в «Доменный патруль», это специальный ресурс, объединяющий усилие специалистов, компаний и государственных органов, противостоящих киберугрозам, - предлагает ведомство на своем официальном сайте.
Также волгоградский Роспотребнадзор дает несколько советов по безопасности сделок во всемирной сети:
1. При бронировании товара на сайте маркетплейса или продавца или после оплаты порядочный продавец не будет просить отменить заказ и оформить его заново на другом сайте или через мессенджер. Так действуют только аферисты.
2. Следует обращать внимание на ассортимент продавца и наличие отзывов. Крупные маркетплейсы проверяют свои продавцов, имеют службы безопасности и сотрудничают с правоохранительными органами. А доменное имя сайта может приобрести любой человек.
- Выбирая незнакомый интернет-магазин на специальном ресурсе, можно сделать проверку доменного имени. Если домен зарегистрирован на частное лицо, оплату принимают переводом на карту, предлагают доставку наложенным платежом – воздержитесь на время от покупки, посмотрите отзывы в интернете, выясните, есть ли на сайте информация о месте нахождения продавца, спросите о безопасных способах покупки (оплата при получении товара, после его проверки), - разъясняет ведомство.
3. Аферисты часто делают рассылки в социальных сетях, мессенджерах, на электронную почту с информацией об акциях/скидках от лица маркетплейса, а затем для оплаты товара присылают ссылку на фишинговый (липовый) сайте. Специалисты предупреждают: переходить по ссылкам, полученным в личных сообщениях в мессенджерах и на сторонних сайтах, не стоит, а все оплаты рекомендуется осуществлять только на сайте маркетплейса или продавца, использующего эквайринг.
4. В последнее время злоумышленники за вознаграждение покупают или арендуют личные кабинеты клиентов маркетплейсов и торговых площадок. Давать им такую возможность нельзя в целях безопасности собственных финансов.
5. Есть и еще одна схема: на сторонних сайтах мошенники размещают информацию о лотереях и выигрышах по случаю юбилея маркетплейса или иной крупной площадки, но тоже переходить по этим ссылка не нужно: служба поддержки крупных организаций отвечает только в официальных каналах связи.