Привет, друзья! Ну что, дорогие? Вас много, а я одна! Обождите! Не нравится-не берите! И наконец - барабанная дробь- дома надо чай пить! Сегодня у нас моя любимая тема - про хамство сферы обслуживания. надо бы уже сделать отдельную подборку. Как вы знаете, на канале уже вышли пять подборок: про Адама и Еву, про Отелло и Дездемону, про Золотую рыбку, про Витяза на распутье и с картинками из армянского журнала "Возни". Сделаю еще несколько, особенно про рестораны всякие надо.
А пока у нас про вежливость, которой когда не было. А сегодня есть. И я хочу сказать, что знаю, как у нас проходило то время и приходило вот это, с "приходите к нам еще". Знаете, многих возмущает, что продавцы говорят готовыми фразами. Мол, нет человеческого общения. Таких людей очень хочется поставить в ситуацию,когда им придется в течение пяти часов - хотя бы пяти - непрерывно общаться с очень разными людьми. Грустными,, веселыми, агрессивными, болтливыми, надменными. Это очень тяжелая психологическая нагрузка. И когда продавец обучен стандартным реакциям ему легче работать. А нам приятнее. Потому что лично я предпочитаю, чтобы мне улыбались - пусть даже за деньги - чем от всего сердца искренне хамили. Так вот, я помню,как все зарождалось. И это было смешно. Дело вот в чем.
Приехали мы с мамой в Москву в 1994. И погли в ГУМ. А там уже все не так, как раньше. И вот, заходим в один магазин, а нас и других посетителей останавливает молодой человек. "А ну стойте! А ну стойте!" - все остановились, а он продолжает - "проходим, пожалуйста, проходим, мы вам очень рады!"... Я засмеялась. Это было уже не искренне, но еще не очень вежливо. Зачем он нас остановил, почему вдруг стал сыпать вежливыми фразами, как из рога изобилия, я так и не поняла.
Ну что ж.. смотрим!
Надпись у продавца на халате: "Оборотная сторона. Месячник культурного обслуживания окончен!".
-У нас продавцы очень культурные...
И ведь не придерешься...
— Не надрывайтесь, они заказали только кофе.
Вот такие картинки... Спасибо-пожалуйста!