Найти в Дзене
Шьюхи Моделини

Когда точно нужно отказать клиенту в пошиве?

Добрый день моим читателям!!!

Я Ольга, и я рассказываю о жизни ателье в Ростове-на-Дону.

✂️🧷🧵👗📏♥️

Была у нас когда-то давно клиентка, и шилась она у одной из наших мастеров.

Потом что-то у них не срослось, и клиентка перестала к нам в ателье ходить.

Мастер её вскоре уволилась.

И вот, недавно эта клиентка снова приходит. И просит позвать её мастера. А вообще-то, уже прошло больше года. Я говорю:

- Ваша мастер давно уволилась. Если вас устроит, то я могу вам шить.

Она подумала буквально пару минут и приняла решение, что я ей подхожу. И достаёт из пакета свои ткани.

- Мне хочется пошить белую блузку с чёрной отделкой!

Ооо, это моё любимое!

Что-то типа такого клиентка хотела заказать
Что-то типа такого клиентка хотела заказать

Сколько таких вещей (блузок, платьев, костюмов, юбок) белых с чёрной отделкой, или чёрных с белой отделкой, нам приносили в ателье в ремонт! Их просто несметное количество было!

А знаете с какой просьбой? Поменять белое на белое!

И почти всех я отговорила.

Дело в том, что какое бы чёрное ни было качественное, во время стирки белое от него все равно красится. И становится не белым, а таким серовато-непонятным. Как будто белое, но грязное. Выглядит это ужасно.

Это только кошкам хорошо быть чёрно-белыми, они ж не стираются. Фото котика с просторов интернета
Это только кошкам хорошо быть чёрно-белыми, они ж не стираются. Фото котика с просторов интернета

Менять покрасившееся белое на новое белое нет совершенно никакого смысла. Потому что, точно так же, после первой же стирки, оно снова перестанет быть белым.

Есть только один способ борьбы с этой бедой - химчистка. Но не каждый готов морально, а тем более материально, носить вещь после пары носок в химчистку. Особенно, это касается блузок и платьев.

Обычно, в таких случаях предлагаю белое поменять на синее, красное, серое, любое. Если соглашаются, то берём в работу. Если настаивают на белом, чаще всего не берём.

Всё это, все доводы, аргументы, примеры, я рассказываю стоящей передо мной клиентке. Она слушает, думает и выдаёт:

- Я поняла, вы просто не хотите мне шить!

После этих слов клиентка собрала все свои ткани, вещи в пакет и ушла.🥺

Ну, ушла и ушла. Что я могу сделать?

По крайней мере, я честно ей всё рассказала и обо всех рисках предупредила.

Прошло два месяца, клиентка вернулась:

- Оля, я поняла, вы были правы насчёт чёрно-белой блузки. Давайте пошьëм просто белую!

Тут я, конечно, согласилась.

Блузку пошили, с ней всё хорошо. И теперь эта клиентка снова ходит к нам регулярно.

А у вас есть чёрно-белые вещи?

Как ухаживаете за ними?

Если вам интересно читать мои статьи о жизни ателье:

Подписывайтесь на канал 🔔

Ставьте лайки👍♥️

Делитесь статьями в соцсетях ✅

Мне очень важна ваша поддержка. Спасибо!!!🥰