Это ужас, что происходит! Никогда не поверила бы, пока сама не оказалась в этой ситуации.
Я очень осторожный человек. На незнакомые звонки стараюсь не отвечать, свои данные по телефону никогда не говорю. Но что случилось, то случилось.
Однажды вечером я обнаружила в почтовом ящике письмо от неких организаций, которые дают микрозаймы населению.
Дают без личного присутствия, онлайн. В конверте письма с претензией ко мне о просроченном долге.
Думала, что все быстро решится положительно для меня, как только я обращусь в полицию и отправлю им талон-уведомление о принятии заявления.
Но не тут-то было.
На просторах интернета нашла таких же, как я, которые стали жертвами организации-МФК "Быстроденьги"(ООО).
Человек описал ситуацию, произошедшую с ним. Кроме того, он стал проверять всю свою кредитную историю, чтобы не было более сюрпризов.
Решила сделать то же самое.
На Госуслугах оформила запрос на предоставление информации о бюро кредитных историй, в которых могут храниться данные по мне. Эту услугу предоставляет Банк России.
Кредитная история-это информация обо всех ваших кредитах: где, когда и сколько денег брали, выступали ли созаёмщиком либо поручителем, платили вовремя или с задержкой. Проверять свою кредитную историю нужно для:
-оценки вероятности получения кредита;
-просмотра, нет ли в кредитной истории ошибок;
-проверки, не стали ли вы жертвой мошенников.
Данные о ваших кредитах хранятся в бюро кредитных историй-БКИ.
Чтобы получить отчёт по кредитной истории, нужно узнать, в каком бюро она хранится.
Обратитесь в одно из отделений из списка бюро и получите отчёт.
В каждом БКИ заёмщик может заказать кредитный отчёт бесплатно два раза в год, далее заказ отчётов становится платным. Количество платных обращений не ограничивается.
Прислали три.
И что вы думаете, мою информацию на двух из них: АО"Национальное бюро кредитных историй"и АО"Объединенное Кредитное Бюро" кто-то без моего ведома проверял два раза за этот год.
А в АО"Национальное бюро кредитных историй"( НБКИ) даже заведён личный кабинет с моими паспортными данными. Но электронная почта не моя.
Соответственно, бесплатно на этих двух источниках я заказать кредитные истории не могу.
То есть, этот кто-то прежде чем оформить на меня микрозайм, запрашивал мою кредитную историю. На тот момент безупречную.
Далее ещё интереснее. В личном кабинете результаты этих запросов сохранены. Открываю на НБКИ и смотрю, что там. Естественно, результат могу посмотреть только до 18.05.2022.
Я вижу все свои кредиты, погашенные вовремя.
Также вижу микрокредит от 27.02.2022 г. у некой конторы-ООО МКК "Академическая"на сумму 16000 руб. Просроченный и уже с процентами. То есть к "Быстроденьгам" ещё один займ до кучи.
К ООО "Бюро кредитных историй "Скоринг Бюро" никто не приложил руку. Соответственно, смогла бесплатно запросить кредитную историю по настоящее время.
И здесь я уже вижу непосредственно тот микрозайм от 28.07.2022г. у ООО "Быстроденьги", о котором писала в предыдущей статье.
Кроме того, имеют место быть запросы на займы в ООО МФК 'ВЭББАНКИР', в ООО МФК 'Мани Мен' и в ООО МКК ЗАЙМ-ЭКСПРЕСС от этой же даты. Но здесь получен отказ, слава богу. То есть, все отказали, а "Быстроденьги" дали. Жесть!
Я в шоке. Этих действий я не совершала.
Звоню в ООО "Академическая". Спрашивают про микрозайм. Называют дату, сумму. Информируют, что просрочен и уже он составляет 40000 руб. Объясняю, что не было и нет.
-Как вы оформляете без личного присутствия?
-Есть договор с вами.
-А подписан он кем?
-Вами.
-Каким образом, я вообще вас не знаю .
-Карта банка оканчивается на цифры: .................ваша? Номер телефона оканчивается на цифры: ..................ваш?
-Ни одно, ни другое-не мое.
-Как подписан договор?
-Электронной подписью.
-Вы серьёзно? У меня ее нет.
-На номер телефон вам приходит пароль, вы его говорите. Это и есть подпись.
- Я не совершала этих действие и пароль мне не приходил. И карта и телефон не мои.
-Пришлите талон из полиции. Проверим. Из НБКИ информацию уберём.
Присылают на почту договор. И информацию о возможности подачи жалоб и заявлений.
Отправила им претензию. Приложила талон-уведомление из полиции. Через пару дней ООО «Академическая» проинформировали, что кредитная история в НБКИ скорректирована.
Также оформляю обращение в НБКИ с тем, что имеют место быть недостоверные данные: два микрозайма, запросы о кредитной истории, заявки на займы.
В заявлении указываю, что кабинет создан не мной, ни с моей электронной почтой. С просьбой этот кабинет закрыть.
Удалить кабинет самостоятельно не могу, так как это возможно только с помощью электронной почты и пароля.
НБКИ попросили прислать скрины страниц с данными двух кабинетов: с Госуслуг и их. Пояснили, что кабинет у них можно создать только с подтвержденной записью с Госуслуг.
Получается, что «взломана» моя страница на Госуслугах. Меняю пароль. Отправляю скрины в НБКИ. Они аннулировали ранее созданный кабинет. Завела новый.
Но ещё не закончилась история с МФК«Быстроденьги».
На мою претензию прислали письмо и сообщение о том, что факт мошенничества не выявлен. С просьбой предоставить информацию, что банковская карта N..........банка Tinkoff и номер телефона N....... оператора Билайн не мои.
Звоню в банк Tinkoff. Я никогда не оформляла у них продукты. Ответили, что был открыт счёт на моё имя, но карта не выпускалась. То есть виртуальная карта имеет место быть.
- На этот счёт онлайн можно получать деньги?
-Да.
-Есть ли там деньги и было ли какое-то движение?
-На счету 10 руб. Никаких других приходов не было.
Уже хорошо!
-Карта N............ на ваше имя не выпускалась.
Попросила закрыть этот счёт, личный кабинет, который оказывается тоже создан. И без моего ведома ничего более не открывать на моё имя.
Попросила прислать бумагу с синей печатью и подписью, что у меня нет запрошенной карты.
Прислали.
Посещение офиса Билайн не увенчалось успехом. Бумагу не дали. Физическим лицам подобную информацию не предоставляют. Возможно только по запросу полиции. Однако проинформировали, что данный номер телефона зарегистрирован в Воронежской области на иностранного гражданина.
В «Быстроденьги»отправляю полицейский талон, справку от Тинькофф и информирую про номер телефона, чтобы сами осуществляли данный запрос.
Уведомили, что идёт проверка.
Что ещё?
Пока я все это проверяла, оказалось, что на мое имя создан кабинет на Мос.ру.
Раньше я не регистрировалась на этом портале, не было надобности. И тут хочу зарегистрироваться по СНИЛС, а мне система пишет, что така учетная запись уже существует.
Пошла в «Мои документы», закрыла. Создала новый.
Вот такие мотания, метания посетили меня в последнее время. Пишите в комментариях был ли у вас такой опыт, как выходили из подобных ситуаций.
Можно конечно "забить", ни проверять, ни заниматься пока извещение из суда не придёт. Если не пропустишь, конечно. Но это если никакие действия не совершать в жизни. Не очень приятно приехать например в аэропорт, имея на руках билеты тысяч за 200, а тебя вдруг не выпустят, так как от приставов задолженность на 20 тыс., о которой ты и не знал.
Также малоприятно, когда кто-то "тусуется" по твоим личным кабинетам. Да ещё и с твоими данными. Кроме того, пробуя кредитоваться.
Но есть один плюс. Пока кредитная история испорчена просроченными долгами, маловероятно что кто-то денег даст потенциальному заёмщику.
