1. Создайте качественный профиль
Заполните о себе всю информацию, добавьте свое фото. К таким профилям у покупателей больше доверия.
2. Не думайте за других
Если Вам не нужна какая-то вещь, то это совсем не значит, что она не нужна никому. Возможно, кто-то нуждается в ней прямо сейчас. И Ваша ненужная вещь принесет пользу или радость другому человеку. При таком обмене энергией, в Вашей жизни произойдут позитивные изменения.
3. Изучите «рынок»
Перед тем, как назначить цену своей вещи, посмотрите стоимость таких вещей в разных магазинах и у других людей. Не ставьте цену выше, чем у других.
4. Публикуйте по одному объявлению в день
Новые объявления сразу попадают в «топ», и плюс у многих людей настроено уведомление на новые объявления.
5. Лучшее время для публикации объявлений – вечер пятницы и утро субботы
В выходные люди чаще вспоминают о каких-то покупках и у них есть время заглянуть на площадки
6. Не скупитесь на описание
Попробуйте в описании к вещи указать все ее характеристики, и сразу ответьте на возможные вопросы (когда покупали, нравилось ли использовать, почему продаете, какие есть потертости, уместен ли торг и т.д.).
7. Не ленитесь делать красивые фото
Большинство людей – визуалы, им очень важно, чтобы фото товара были качественными и красивыми. То есть при прочих равных условиях разных объявлений, покупатель скорее напишет тому, кто постарался сделать красивую подачу своего товара. Почистите вещи от пыли, аккуратно сложите их, выбирайте однотонный фон, фотографируйте с разных ракурсов.
8. Не тратьте время ни свое, ни покупателя
Особое внимание уделите дефектам вещи. Сфотографируйте все, что может оттолкнуть покупателя, и разместите в самом конце фотогалереи. В описании тоже сразу пропишите эти дефекты.
9. Мониторьте свои объявления
Отслеживайте количество просмотров и сохранений вашего объявления. Если совсем нет сохранений, то попробуйте поменять описание, фото или стоимость товара.
10. Не спешите продать вещь
Практически у каждой вещи есть «свой» покупатель. Не старайтесь продать как можно скорее. Научитесь ждать, и тогда ваша вещь обретет нового хозяина.
11. Обращайте внимание на отзывы о покупателе
Если человек периодически что-то покупает на площадке, то некоторые продавцы оставляют о нем отзыв. Если же человек новый и у него профиль совсем пустой, то чуть внимательнее относитесь к тому, что и как он вам пишет.
12. Не стесняйтесь просить отзыв
Если сделка прошла успешно, и ваш покупатель остался доволен, то попросите его написать краткий отзыв на площадке. Люди чаще покупают у тех, о ком уже есть положительные отзывы, это вызывает у них доверие.
13. Помните про свою безопасность
При продаже дорогих вещей (телефонов, планшетов и т.д.) берите с собой кого-то на встречу с покупателем. Либо же назначайте встречу в людных местах. Эта рекомендация может Вам показаться странной, но, к сожалению, на Авито, как и на других аналогичных площадках, много мошенников и недобросовестных людей.
14. Остерегайтесь мошенников
Мошенники есть везде, абсолютно везде! Всегда обращайте внимание на манеру переписки. Если покупатель торопится, хочет прямо сейчас оплатить, направляет вам какие-то ссылки, то лучше с таким закончить разговор и заблокировать его.
НИКОГДА не переходите ни по каким ссылкам, которые вам присылают покупатели. Все общение лучше оставлять в мессенджере самой площадки.
15. «Поиграйте» в магазин
Если у вас есть несколько объявлений с однотипными товарами (например, детские игрушки), то предложите покупателю посмотреть и остальные. Можете уступить в цене при покупке сразу нескольких вещей.
16. Отдавайте вещи в дар
На площадке Авито есть возможность поставить цену в 0 рублей. Если вам какие-то вещи не нужны, но и продавать за копейки не хочется, то просто выставите объявление за 0 рублей, кому-то ваши вещи очень пригодятся.
17. Общайтесь вежливо
Вежливый тон всегда располагает, и покупатель не стесняется задавать интересующие вопросы.
В этом пункте есть одно "но". Если Вы чувствуете напряжение, нагнетание, провокацию со стороны покупателя, то прекратите с ним общение, а лучше вообще заблокируйте его.
18. Не забывайте снимать объявления после продажи
Лучше снимать объявления в момент сделки, но это не всегда удобно, поэтому постарайтесь снять объявление сразу после того, как отдали товар. Тогда другие покупатели не будут введены в заблуждение неактуальным предложением. Если все же забыли, и Вам пишут вопросы об актуальности, не поленитесь извиниться и ответить, что уже продали. Это просто вопрос вежливости.
19. Позаботьтесь о транспортировке
Всегда думайте о транспортировке товара. То есть, если у Вас покупают диван, то не поленитесь и разберите его, оберните составляющие пленкой. Принцип «ничего не знаю, забирайте, как хотите» здесь не работает, покупатель может просто отказаться от покупки.
20. Продавайте частями
Если Вы продаете несколько единиц товара, то пропишите, что можно купить отдельно. Если Вы продаете 10 стульев, то напишите о возможности выкупа меньшего количества, иначе люди просто будут уходить из Вашего объявления, так как им не нужно такое количество.
21. Будьте на связи
Если Вам задали вопрос, постарайтесь сразу ответить на него, или же в ближайшее время. Помните, что покупатель испытывает интерес к Вашему товару в момент написания Вам вопроса. Дальше он может передумать или вообще забыть.
Вот и все рекомендации. Надеюсь, что они помогут Вам продать ненужные вещи и эти вещи принесут радость другим людям!