Привет!
Сегодня попробуем разобраться, зачем нужен email-маркетинг. Нужно ли вам развивать электронные рассылки, или лучше направить рекламный бюджет на ведение группы в Vkontakte, баннерную рекламу или контекст. Какова рентабельность этого маркетингового канала и как посетителей сайта сделать покупателями.
Еmail-маркетинг работает?
Да, да, и еще раз да! Электронная почта, несомненно, самый эффективный бизнес-инструмент современного маркетинга. Давайте вместе рассмотрим несколько аргументов в пользу рассылки.
1. Почти у каждого посетителя вашего сайта есть email
Email-адрес есть у 95% интернет-пользователей. Вдумайтесь в эти числа. Ни один другой маркетинговый канал не используется настолько часто и таким большим количеством пользователей. У многих деловых людей нет аккаунтов в Facebook, Vkontakte, Twitter, не все из них знают про Linkedin, но у каждого есть электронная почта. Около 91% из них просматривают свою почту ежедневно.
2. Email-переписка — принятый инструмент для заключения сделок
Электронная почта — это также канал бизнес-коммуникации. 77% пользователей ведут деловую переписку, получают коммерческие предложения и обговаривают детали сделки по электронной почте. В день люди отправляют 183 трлн писем, из них 100 млрд связаны с продажами. За этот же период в Facebook ставят лишь 2,7 млрд лайков1. Не стоит недооценивать это важное свойство email-переписки, дающее возможность наладить контакт с людьми там, где они ожидают.
3. Вы можете обратиться лично к каждому за одну рассылку
Электронная почта дает безграничные возможности персонализации. Обратитесь к каждому клиенту по имени и сделайте ему индивидуальное предложение, основанное на его поведении или предпочтениях. Это создаст ощущение, что сообщение написано именно ему, как если бы письмо пришло от друга, а значит, и доверия к нему будет больше.
4. Покупают чаще у тех, кому доверяют, а не у незнакомцев
Поисковое продвижение, контекстная, баннерная реклама лишь привлекают пользователей на сайт, но не превращают их в клиентов. По словам Брайана Кэрролла, автора «Клиентогенерации», «95% потенциальных клиентов приходят на сайт, чтобы изучить ассортимент, и не готовы сразу общаться с торговым представителем, но не менее 70% из них в итоге купят продукт — у вас или у ваших конкурентов».
5. Высокий ROI и стабильный приток покупателей — основы успешного бизнеса
По данным Direct Marketing Association2, email-кампании имеют рентабельность 1:38. То есть за каждые потраченные 100 рублей вы получаете 3 800 рублей прибыли. Согласитесь, это довольно неплохо?
Email-маркетинг — сильный инструмент сам по себе, и составляет нешуточную конкуренцию Vkontakte, Facebook, LinkedIn и баннерной рекламе.
Практика
Начните активно собирать базу email-адресов с помощью всплывающих форм на вашем сайте. Многие сервисы предлагают бесплатный пробный период или ограниченный функционал. Это позволит быстро получить результаты и начать рассылку.
Нужна стратегия сбора email-адресов? Хотите настроить формы со сложными сценариями и с уникальным дизайном? Не знаете, как сделать интеграцию с сервисом рассылки?
Обращайтесь к нам и приходите на курс по email-маркетингу: http://mobydick.agency/email_course/