Если клиент предоставил все необходимые документы, ему должны дать возможность оформить полис именно в той компании, в которую он обратился.
Фото: unsplash.com
Автовладельцы должны иметь ввиду, что добросовестный страховщик не станет перенаправлять водителей на сайт другой компании для покупки электронного полиса ОСАГО. Об этом сообщили в пресс-службе Центрального Банка России.
Если клиент предоставил страховщику все необходимые документы, ему должны дать возможность оформить полис именно в той компании, в которую он обратился. Некоторые страховщики пренебрегают этим «правилом» и заставляют клиентов переходить с сайта на сайт в тот момент, когда те уже пишут заявление о заключении договора. Так страховщики отсекают потенциально убыточных клиентов.
— Переадресация возможна исключительно на сайт Российского союза автостраховщиков и только для автовладельцев из Республики Крым и города Севастополя, если, например, возникли проблемы с работой сайта страховой компании. В остальных случаях такая практика является недобросовестной и ущемляет права потребителей, — пояснили в пресс-службе банка.
Ранее 78.ru писал, что страховщики рассчитали стоимость ОСАГО для саней Деда Мороза.