ПАРКИ МИРА: «Миллениум» — самый большой парк в мире на крыше и центр культурной жизни Чикаго

город: Чикаго

страна: США

год основания: 2004

площадь: 9,9 гектар

посещаемость: 12 млн человек в год

официальный сайт: https://millenniumparkfoundation.org/

1. Позиционирование

Парк «Миллениум» находится в самом центре Чикаго, входит в состав более крупного парка Гранта. Это одно из главных мест проведения фестивалей и городских мероприятий.

Инициатором создания парка стал мэр города Ричард Майкл Дейли, занимавший эту должность с 1989 по 2011 год. А известный филантроп Джон Генри Брайан создал государственно-частное партнерство Millennium Park, Inc., целью которого стало привлечение частных инвестиций в парк, а также управление процессами, связанными с его созданием.

Строительство парка длилось с 1998 по 2004 год. Сегодня его инфраструктура включает театр, концертный зал и выставочные площадки, которые позволяют проводить более 600 мероприятий в год, в том числе крупные фестивали.

Согласно различным оценкам, Миллениум-парк входит в десятку лучших летних площадок страны. В рейтинге TripAdvisor парк занимает третье место среди самых популярных парков США после Сада богов в Колорадо-Спрингс и Центрального парка в Нью-Йорке. В мировом рейтинге парков TripAdvisor «Миллениум» занимает четвертое место.

Миссия парка — способствовать созданию нового образа города, красивого и удобного для жизни. Целью реконструкции территории было создать современный общественный парк, который бы стал центром культурной жизни и знаковым местом Чикаго.

Главная задача — оставаться бесплатной площадкой с насыщенной программой для всех групп населения. Поэтому вся инфраструктура парка выполнена с учетом удобства маломобильных групп и людей с ограниченными возможностями.

Ключевые особенности

Чикаго — третий по численности населения город США, в нем проживает более 2,7 млн человек (в агломерации — около 10 млн). К тому же в город ежегодно приезжает около 50 млн туристов. В результате посещаемость Миллениум-парка составляет более 12 млн человек в год.

Парк Гранта, в состав которого входит Миллениум-парк, появился в 1837 году, когда Чикаго получил статус города. Планировка парка Гранта была выполнена архитектором Эдвардом Беннетом в 1920-х годах в стиле французского неоклассицизма. В то время территория Миллениум-парка была частью парка Гранта и не являлась самостоятельным центром притяжения. После того как в 1998 году Миллениум-парк выделили в отдельную зону, была собрана команда архитекторов, специалистов по ландшафту и других профессионалов, которые создали уникальный дизайн и продумали насыщенное функциональное наполнение.

Парк активно использует преимущества своего прибрежного расположения

Миллениум-парк — самый большой парк в мире, расположенный на крыше. Он стоит на сооружении, включающем в себя паркинг и железнодорожные пути. Исторически по территории парка проходила ветка железной дороги. Теперь она убрана под землю и обеспечивает парку хорошую транспортную связь с другими районами города.

Благодаря яркому дизайну и запоминающимся объектам — скульптуре «Облачные врата» и фонтану Крауна, пешеходному мосту и павильону Притцкера архитектора Фрэнка Гери — парк сам по себе стал важной достопримечательностью Чикаго. Кроме того, парк ведет активную музейно-выставочную деятельность, предлагая площадки под открытым небом для произведений современного искусства, в первую очередь мультимедийных инсталляций и скульптур. При выборе экспозиции администрация парка ориентируется на искусство, интересное широкой аудитории.

Несмотря на серьезное превышение первоначально запланированной стоимости строительства, парк приобрел международную известность как один из самых успешных проектов реконструкции общественного пространства.

Целевая аудитория

Деятельность парка ориентирована на самую широкую и разнообразную аудиторию, независимо от возраста, пола, национальности, уровня дохода и социального статуса.

В 2017 году Департаментом культуры и специальных мероприятий были представлены результаты исследования целевой аудитории парка на разных мероприятиях. Исследование было проведено в 2016 году с помощью опроса посетителей волонтерами и работниками парка во время шести наиболее крупных фестивалей. Согласно представленному отчету, основная доля посетителей распределяется следующим образом:

• жители Чикаго — 52–63%;
• жители округа Чикаго — 8–21%;
• туристы из других штатов США — 10–20%;
• иностранные туристы — 5–12%;
• жители штата Иллинойс — 1–4%.

Большая лужайка у павильона Притцкера перекрыта системой стальных опор, на которые крепится акустическое и другое техническое оборудование

Мужчины и женщины посещают парк в равной мере. Большинство не женаты: 41–55%, в браке состоят 30–42%, 3–10% разведены. Основной возрастной состав посетителей парка:

• 18–20 лет — 1–4%;
• 21–25 лет — 7–16%;
• 26–34 года — 15–28%;
• 35–44 года — 20–22%;
• 45–54 года — 12–19%;
• 55–64 года — 9–28%;
• старше 65 лет — 4–8%.

Доступность

Вся территория парка и его объекты устроены максимально удобно для людей с ограниченными возможностями. Так, например, основные надписи и указатели продублированы шрифтом Брайля, в парк разрешен вход с собаками-поводырями. Благодаря этому в 2005 году парк получил награду «Америка без барьеров» (Barrier-Free America Award). Доступная для инвалидов инфраструктура включает следующие элементы:

• Лестницы со стороны Мичиган-авеню оборудованы рампами для посетителей на инвалидных колясках.
• Лестница на пересечении Коламбус-драйв и улицы Монро расположена рядом с лифтом.
• Наклон пешеходного моста BP не превышает gропорции 1:20. В местах, где угол больше, мост оборудован поручнями. Расстояние между плитами мощения не превышает четверти дюйма, таким образом, инвалидная коляска не может застрять передним колесом и опрокинуться.
• Подъезд к фонтану Крауна также доступен для колясок.
• Павильон Притцкера оборудован специальными сидячими местами для маломобильных групп населения. Слабослышащие посетители могут воспользоваться специальными слуховыми приборами.
• Территория парка оборудована туалетами для инвалидов.

2. Городской контекст

Миллениум-парк входит в состав более крупного парка Гранта, расположенного в центральном деловом районе Чикаго-Луп. Парк окружен небоскребами и бизнес-центрами. Центральное расположение Миллениум-парка обеспечивает ему развитую транспортную инфраструктуру и удобный доступ посетителей. До парка можно добраться на нескольких видах общественного транспорта и на велосипеде. Неподалеку от парка есть семь станций метро. Основные операторы общественного транспорта, обслуживающие маршруты проезда до Миллениум-парка, — Чикагский оператор перевозок (Chicago Transit Authority) и железнодорожная компания Metra.

Мост Николс, ведущий в Миллениум-парк

При реконструкции территории парк надстроили над железнодорожной линией, а из хаотичной парковки, которая тут находилась раньше, сделали организованный подземный паркинг с несколькими уровнями. В результате строительство парка положительно повлияло на общую городскую ситуацию, улучшило транспортное сообщение. Сейчас станция "Миллениум" соединяет железнодорожную ветку и около 16 маршрутов автобусов и имеет выходы в разные части Миллениум-парка. А соседняя с парком станция метро «Рэндольф» (Randolph / Wabash) соединяет пять линий метро1.

Помимо парковки Millennium Garages рядом с парком есть велосипедный центр МакДоналдса (McDonald’s Cycle Center), в котором предусмотрена велопарковка, аренда велосипедов, душей, возможность хранения одежды и прочие удобства для велосипедистов.

Парк тесно связан с несколькими окружающими его объектами. Их можно увидеть на карте самого парка.

Экономический эффект

Реконструкция парка привела к росту привлекательности окружающей застройки. После открытия парка в 2004 году выросли цены на недвижимость и девелоперские проекты.

Согласно исследованию Goodman Williams Group и URS Corporation для городской администрации и Департамента городского планирования и развития Чикаго, создание парка увеличило стоимость окружающей недвижимости на $ 100 за квадратный фут, а жилищное строительство вокруг принесет городу жилья на $ 1,4 млрд (прогноз на 10 лет от 2005 года). Согласно отчету Baum Realty Group, после открытия парка интерес к аренде помещений в окружающем районе вырос на 170 %. Большую часть арендаторов составили рестораны быстрого питания и банки. Помимо этого, количество застройки в восточной части района увеличилось на 57 % с 2000 по 2010 год.

Парк позиционируется как жемчужина Чикаго и основная достопримечательность города

В 2011 году экономический эффект от Миллениум-парка оценил Университет Техаса. Согласно этому отчету, можно выделить целый ряд показателей, характеризующих успешность парка как девелоперского проекта:

• $ 2,45 млрд составила стоимость нового строительства вокруг парка;
• парк оказал влияние на создание около 70 тыс. новых рабочих мест (прямо и косвенно);
• на 57 % выросло количество жилых апартаментов рядом с парком;
• на 29 % выросли продажи апартаментов премиального сектора с видом на парк;
• появилось 2126 организованных парковочных мест в центре города, также приносящих доход;
• на 11 % выросло количество отелей и туристических апартаментов в районе парка.

Появление Миллениум-парка привело к повышению уровня безопасности в районе. За 2007–2009 годы преступность снизилась на 27 %. Реконструкция парка улучшила экологическую обстановку: количество озелененной площади в районе выросло на 61,5 %.

По аналогии с «эффектом Бильбао» Миллениум-парк стал своеобразным брендом и всемирно известным примером успешной реконструкции и создания насыщенной современной культурной среды. Целый ряд организаций использует для своего позиционирования название Миллениум-парка: гараж «Миллениум», медицинская ассоциация «Миллениум», офтальмологический центр «Миллениум», резиденция «Миллениум», отель «Фейрмонт Миллениум», «Миллениум-парк-плаза» и др.

Историческое и культурное наследие

Парк Гранта, в состав которого входит Миллениум-парк, был основан в 1835 году, почти одновременно с присвоением Чикаго статуса города. Хотя в то время население составляло всего 4000 человек, дальновидные граждане, опасавшиеся стремительного развития коммерческой застройки, зарезервировали эту территорию как общественное пространство, принадлежащее городу.

В 1852 году по согласованию с городом железнодорожная компания получила право провести транзитную ветку по территории парка и в обмен на это построила в парковом озере волнорез. В 1871 году после большого пожара территория парка превратилась в заброшенную складскую зону. С тех пор парк Гранта частично реконструировали, но нынешняя территория Миллениум-парка представляла собой парковочную площадку вплоть до 1998 года, когда было принято решение о ее реконструкции. В 2001 году первым открылся каток, а в июле 2004‑го состоялось торжественное открытие всего парка.

Как такового культурного наследия в парке нет, поскольку он построен над транспортным объектом. Однако монумент «Миллениум», посвященный всем спонсорам парка, представляет собой почти точную копию стоявшей здесь в 1917–1953 годах колоннады в неоклассическом стиле.

3. Функциональное наполнение

Планировка парка имеет достаточно четкую структуру с ортогональной сетью проходов, что соответствует окружающей ее городской застройке.

Зонирование привязано к объектам, находящимся в разных частях парка. В целом территория представляет собой сочетание открытых пространств, площадей и аллей, на которых располагаются концертные павильоны, театр, объекты современного искусства и различная развлекательная и транспортная городская инфраструктура. Каждая зона парка называется по главному объекту, расположенному в ней.

Центральная площадь парка со скульптурой «Облачные врата» — одна из наиболее посещаемых в парке

Навигация. На официальном сайте и в мобильном приложении Миллениум-парка есть подробная карта с указанием всех основных объектов, а также парковок для велосипедов, удобных входов для маломобильных посетителей, справочных центров, автомобильных паркингов, в т.ч. на прилегающих территориях, некоторых значимых объектов вблизи парка.

Общественное питание. На территории парка расположен один крупный ресторан полного цикла с несколькими площадками, есть передвижные пункты питания. В перспективе администрация хочет увеличить количество постоянных точек общественного питания еще на четыре кафе-ресторана.

4. Социокультурная программа

Социокультурная программа парка строится на большом количестве бесплатных массовых мероприятий. Поскольку у парка нет ограничений на количество посетителей, он стремится проводить как можно больше мероприятий, рассчитанных на самую широкую аудиторию. Все выставки, концерты, выступления, кинопоказы ориентированы на массового зрителя.

На территории парка проходят национальные праздники, такие как встреча Нового года, устраиваются рождественские песнопения, проводятся крупные фестивали, к примеру, Семейный фестиваль, а также концерты джаза, блюза и классической музыки.

Фонтан Крауна представляет собой интерактивную инсталляцию, привлекающую большое количество посетителей

В общей сложности Миллениум-парк проводит более 700 различных мероприятий в год. Большая их часть проходит летом: шесть дней в неделю, кроме воскресенья (это связано с тем, что в конце недели в парке проходят работы по реконструкции и восстановлению газонов, кроме того, в воскресенье стоимость работы обслуживающего персонала в два раза выше, чем в будние дни).

У администрации парка нет строго сформулированных запретов, касающихся тематики мероприятий, но каждое событие согласовывается отдельно.

В целом парк позиционируется как максимально открытая среда. Для проведения частных и коммерческих мероприятий территория выделяется таким образом, чтобы не помешать свободному доступу к остальным зонам парка.

Парк разделяет массовые мероприятия на три группы:

• небольшие, до 1000 человек,
• средние, около 8000 человек,
• крупные, до 16 тыс. человек (проходят на Большой лужайке, перед павильоном Притцкера).

На время проведения более крупных мероприятий, например парада бейсбольного клуба Chicago Cubs, который собирает больше миллиона человек, парк может быть временно закрыт.

Одна из выставок Жауме Плеисы проходившая на территории парка в 2015 году

Около 30% всех мероприятий проводятся Фондом Миллениум-парка, в том числе велоцентром МакДоналда. Все остальные мероприятия организуются городским Департаментом культуры и специальных мероприятий. Фонд Миллениум-парка полностью ответственен за составление программы мероприятий в саду Лурье, программы Фестиваля семьи, организацию выставок в галереях Boeing и бесплатные уроки катания на коньках. Все остальные мероприятия должны быть согласованы с городской администрацией. Мероприятия в павильоне Притцкера, организуются Департаментом культуры. Для основных площадок парка продуманы специальные правила для зрителей и для организаторов событий.

Типология событий

По статистике за 2011 год, в парке было проведено 119 бесплатных концертов, 90 ночных перформансов, 51 тренинг, 74 тура, 45 тренировок, 280 мероприятий в рамках Фестиваля семьи, 18 театральных представлений и мероприятий в рамках 19-дневного театрального проекта для детей с аутизмом «Красный воздушный змей» — в общей сложности около 700 событий (источник: Millennium Park. Quadruple Net Value Report. 1–77. 2011). Большинство мероприятий в парке бесплатны для посетителей.

Основная часть событий организуется главным партнером парка, городским Департаментом культуры и специальных мероприятий (DCASE). Парковая программа мероприятий департамента выглядит так:

• 80 крупных музыкальных концертов, проводимых поздней весной и летом;
• около 29 классических концертов, организуемых Музыкальным фестивалем парка Гранта;
• около 50 открытых репетиций в павильоне Притцкера;
• ряд фестивалей, включая «Рождественские песнопения», фестивали блюза и джаза, которые организует городская администрация;
• около 10 летних кинопоказов.

В парке продуманы всевозможные виды развлечений: малые и массовые, частные и общественные, во всех сферах культуры и искусства.

В парке ежегодно проходят три крупных фестиваля.

На Большой лужайке можно послушать концерт на открытом воздухе и провести пикник

Первый из них — Музыкальный фестиваль парка Гранта (The Grant Park Music Festival). На протяжении 10 летних недель в парке проходят бесплатные концерты классической музыки. Основные организаторы — Ассоциация оркестра Грант-парка (Grant Park Orchestral Association), город и районная администрация. Фестиваль поддерживает большое количество спонсоров. Программа мероприятий курируется городским Департаментом культуры и специальных мероприятий. Как правило, концерты проходят по средам, пятницам и субботам.

Второй — Фестиваль семьи (Family Fun Festival). С июня по август в разных частях парка устраиваются детские и семейные праздники и активности. На протяжении всего фестиваля каждый день проходят музыкальные концерты, спортивные занятия, работают развивающие студии для детей всех возрастов. На фестивале всегда предусмотрено множество обучающих занятий: уроки пения, музыки и танцев, чтение детских книг, спортивные классы и игры, оригами, уроки ботаники, рисования, лепки. Сад Лурье, музеи Чикаго, некоторые театральные группы готовят для фестиваля специальные программы.

Третий — Фестиваль рождественских песнопений. Хоровые концерты, церемония зажигания огней на елке и большая рождественская программа — важная часть общественной жизни Чикаго.

Галереи Boeing выставляют современное искусство, доступное для широкой аудитории

Образовательные и просветительские программы. В Миллениум-парке и парке Гранта проходят туры на пяти языках: пешеходные и велосипедные. На территории парка официально отмечены 12 площадок, позиционируемых как значимые архитектурные и арт-объекты.

Музейно-выставочная деятельность. Миллениум-парк изначально задумывался как культурный центр. За время своего существования парк завоевал репутацию одной из самых важных городских площадок для экспонирования современного искусства. Наиболее значимые арт-объекты, расположенные на территории парка, такие как «Облачные врата», пешеходный мост BP, фонтан Крауна, защищены законом об авторских правах и официально принадлежат создателям.

Согласно концепции Миллениум-парка, объекты искусства и архитектуры, расположенные на его территории, должны подразумевать взгляд в будущее, и вся экспозиция выбирается в соответствии с этим принципом.

С момента открытия парка в 2004 году до написания годового отчета 2011 года в парке прошло девять крупных временных выставок. Длительность большинства из них — от 6 до 18 месяцев. Выставки и культурные мероприятия организовываются управляющей компанией парка и городским Департаментом туризма. Большая часть выставок проходит в теплое время года, с апреля по октябрь. В парке организованы туры по действующей экспозиции. За летний период, пять месяцев, с мая по сентябрь, было проведено от 50 до 100 таких туров.

На территории открытых галерей Boeing проходят выставки современного искусства. Ежегодно их посещает более 4 млн человек. За программу экспозиций галерей Boeing отвечает специальный комитет, который собирается два раза в год для выбора художников и определения сроков проведения выставок. Комитет должен соблюдать следующие правила:

• выбранный художник и экспозиция современного искусства должны вызывать эмоциональный отклик у посетителей;
• художественные работы должны иметь срок хранения не менее одного-двух лет под открытым небом;
• приоритет отдается произведениям, которые могут считаться первыми в своем роде на территории Соединенных Штатов;
• при выборе необходимо учитывать интересы не только местных сообществ, но и национальный и международный отклик на экспонируемые произведения;
• когда это необходимо, комитет может находить дополнительные источники финансирования для конкретной экспозиции.

Что касается политики работы с художниками и музеями, администрация парка не платит авторам и организаторам за экспозицию. Однако выставка в столь значимой для города локации является для авторов более значимым событием, нежели гонорар. Средства массовой информации с удовольствием освещают подобные культурные события.

Типология выставок в Миллениум-парке довольно ограничена, в силу того, что они проходят на открытом воздухе. Объекты должны быть устойчивы к внешним воздействиям и разным погодным условиям. Основная тематика выставок, проводимых в Миллениум-парке, касается культурного разнообразия, состояния экосистемы, истории Чикаго. Иногда организатором событий и выставок на территории парка становится Чикагский культурный центр.

Каток располагается рядом с рестораном Park Grill

Типология активностей. Активности, предусмотренные парком, рассчитаны на самую широкую аудиторию и предполагают как спокойный отдых, так и участие в культурной жизни города.

• Спорт: купание, катание на коньках, бег и спортивная ходьба.
• Семейный отдых: пикники, отдых с детьми.
• Наблюдение: посещение выставок скульптур, инсталляций, прогулки.
• Фото и видео: фотосессии.

На территории парка запрещено кататься на велосипедах, самокатах, роликах, скейтах, сегвеях и прочих видах транспортных средств. При этом на территории парка расположен центр МакДоналда, где можно взять велосипед напрокат и пройти с ним пешком по территории Миллениум-парка до парка Гранта, в котором можно кататься.

Сервисы и услуги. Главный платный сервис, который предоставляет парк, — аренда его помещений. В остальном набор сервисов небольшой. Однако большинство услуг, таких как кейтеринг, техническое сопровождение, уход за детьми, образовательные услуги, медицинская помощь и др., широко представлены по соседству, в окружающем районе. Для некоммерческих организаций предусмотрена скидка 50% на аренду почти всех помещений.

Иногда коммерчские компании арендуют всю территорию парка. Так, например, в 2005 году компания Toyota арендовала весь парк, включая практически все помещения, на целый день, за $800 тыс. В 2006 году такую же услугу заказала компания Allstate за $700 тыс.

Сад Лурье является более спокойной частью парка

Новейшие технологии. На всей территории парка работает бесплатный вайфай. По ссылке с официального сайта парка можно скачать специальное мобильное приложение, где представлена информация об актуальных событиях, кинопоказах, музыкальных концертах, семейных мероприятиях, выставках и спортивных занятиях. Через приложение можно узнать об истории и архитектуре парка, получить рекомендации по индивидуальным турам.

Один из самых ярких объектов, использующих передовые медиатехнологии, — фонтан Крауна. Сетчатые металлические каркасы двух башен облицованы стеклянной прозрачной плиткой, с внутренней стороны которой крепятся LED-экраны. Вода подается по трубам, расположенным внутри башен, наверх, откуда она стекает по внешней стороне конструкции. Под башнями фонтана находятся парковки и технические помещения, где спрятаны водяные насосы и компьютерная система, транслирующая видеоряд на экраны.

Сувенирная продукция. Под брендом Миллениум-парка выпускается разная сувенирная продукция, ее можно приобрести в информационном центре и интернет-магазинах. В основном это футболки, кружки, календари, блокноты, магниты и другие мелочи с изображением видов парка или его скульптур.

5. Коммуникационная стратегия

О парке и его мероприятиях можно узнать на нескольких онлайн-ресурсах.

Сайт Управляющего фонда «Миллениум» (millenniumparkfoundation.org) рассказывает об основных мероприятиях и возможностях парка, предоставляет карту, содержит список инвесторов проекта. Самые популярные страницы сайта — главная, программа мероприятий и страница с общей информацией о парке. Чаще всего с сайта скачивают карту парка, брошюру с программой мероприятий, календарь с программой бесплатных мероприятий. Сайт больше посещают летом, пик интернет-запросов приходится на июль.

Важный онлайн-ресурс — сайт города City of Chicago (cityofchicago.org), на котором есть раздел парка «Миллениум» с информацией о событиях и новостях парка и возможностью подписаться на его новостную рассылку.

Еще один значимый ресурс — городской туристической организации Чикаго Choose Chicago (choosechicago. com), на нем подробно описаны основные достопримечательности парка, публикуется программа мероприятий.

Концертный зал Притцкеровского павильона — главная площадка во время проведения Музыкального фестиваля парка Гранта

Помимо этого, свои сайты есть у наиболее значимых объектов парка: театра Харрис (harristheaterchicago.org), павильона Притцкера (jaypritzkerpavilion.com), сада Лурье (luriegarden.org), велоцентра МакДональда (bikechicago.com). На этих ресурсах описана история создания объекта, программы мероприятий, программы лояльности. На сайте сада Лурье есть гид по цветам: можно посмотреть растения по типу, цвету и сезонности.

Каждый крупный фестиваль и событие, проходящие на территории парка, имеют свои страницы в социальных сетях.

У парка также есть мобильное приложение, через которое можно узнать о предстоящих событиях, воспользоваться картой парка, прочитать про основные объекты парка, их историю и часы работы. Приложение позволяет добавлять события в избранное и составлять свою программу.

Каждой весной парк выпускает печатный календарь с программой предстоящих событий. Он распространяется в отелях и общественных местах.

Летом администрация парка распространяет информационные брошюры с программой мероприятий. Они раздаются в основном на территории парка (около 67%), через известные печатные издания штата Иллинойс и «Нью-Йорк таймс». Кроме того, парк выпускает отдельные брошюры и открытки к самым крупным событиям и фестивалям.

У Миллениум-парка есть аккаунты во всех основных социальных сетях. Их ведет пиар-служба муниципального туристического агентства Choose Chicago. В аккаунтах размещаются фотографии посетителей, фотографии из аккаунта сада Лурье и других парковых объектов, информация о событиях и т. д.

Награды парка

В первый год существования Миллениум-парка его объекты и связанные с ним люди получили более 30 наград. В 2005 году парк занял первое место в номинации «Лучшая зеленая крыша» в категории промышленных и коммерческих объектов от организации «Зеленые крыши для здоровых городов». Миллениум-парк — самая большая зеленая крыша в мире.

В том же году парк получил награду как лучшее публичное пространство от Travel + Leisure’s Design Award и как «Проект года — 2005» по версии ассоциации American Public Works. Кроме того, в 2005 году парк получил награду от организации «Америка без барьеров».

Книга «1000 мест, которые стоит увидеть в США и Канаде, прежде чем умрешь» («1,000 Places to See in the U. S. A. & Canada Before You Die») описывает парк как одну из самых важных достопримечательностей.

Награды были присуждены и архитектурному проекту реконструкции парка. В 2004 году — «Выдающаяся стальная конструкция» (над центральной лужайкой) от Канадского института стальных конструкций (CISC). В 2005-м — «Высокое качество» от Института городских земель Америки (ULI). В 2006 году — Премия регионального и градостроительного развития, присужденная Американским институтом архитекторов (AIA), премии «Выдающийся проект большого масштаба» и «Выдающееся достижение в области гражданского строительства» от Американского общества гражданских инженеров (ASCE).

В 2009 году — серебряная медаль Руди Брунера (Award for Urban Excellence), национальная премия Америки в области градостроительного дизайна, которую вручают с 1986 года.

6. Партнерские программы

Миллениум-парк изначально задумывался как благотворительный проект. Он был создан и продолжает существовать за счет поддержки спонсоров и благотворителей. Для реконструкции парка была организована кампания по сбору средств, в ней приняли участие около 15 фондов, более 25 компаний и около 80 частных лиц.

Программы лояльности

Помимо спонсорских программ в Миллениум-парке действуют программы лояльности для частных жертвователей. Их предлагают крупные центры парка: сад Лурье, театр Харрис, а также организация Музыкального фестиваля парка Гранта. Программы лояльности предполагают покупку годовых членских карт. По истечении года членство может быть продлено. Держатели карт получают ряд преимуществ и специальных предложений в зависимости от суммы взноса.

Галереи Boeing являются выставочной площадкой современного искусства

Спонсоры

Поддержку парку оказывают около 78 основателей, 26 корпораций, 15 трастовых фондов, ряд частных партнеров. Для поддержки мероприятий управляющими компаниями парка продуман ряд спонсорских программ. В зависимости от суммы пожертвования спонсор получает разные возможности для рекламы своей продукции. Для каждого мероприятия организаторы предусматривают от трех до шести вариантов спонсорского участия.

Администрация парка предлагает широкие возможности для спонсоров и размещение рекламы на разных носителях: уличных баннерах, растяжках (длинных баннерах), передвижных экранах, брошюрах, флаерах, упоминания на официальном сайте, в социальных сетях, в рассылке и др.

Согласно правилам работы со спонсорами, город Чикаго в лице администрации парка оставляет за собой право решать, какой спонсор может быть допущен к презентации своих материалов во время мероприятий.

Потенциальные спонсоры должны быть способны оказать финансовую поддержку при проведении мероприятия в размере, который оговорен предусмотренным для этого пакетом. Рекламная продукция потенциального спонсора не должна носить такой характер, который бы препятствовал присутствию на мероприятиях семей с детьми или противоречил бы цели мероприятия, а также корпоративным целям города. Потенциальные спонсоры обязаны предоставить маркетинговый план в соответствии с требованиями спонсорского соглашения.

7. Управленческая модель

Владельцем Миллениум-парка является город Чикаго. В основе управления парком — сотрудничество трех организаций. Развитием занимается Фонд Миллениум-парка — некоммерческая организация, ответственная за обеспечение финансирования и эксплуатацию парка. Департамент культуры и специальных мероприятий отвечает за проведение мероприятий.

Коммерческая компания MB Real Estate отвечает за техническое обслуживание парка и поддержание его ежедневной работы. На территории парка действует несколько компаний и объединений, которые отвечают за его ежедневную работу, проведение мероприятий и развитие.

• Основные партнеры: Фонд Миллениум-парка (Millennium Park Foundation), Департамент культуры и специальных мероприятий Чикаго (Department of Cultural Affairs and Special Events), MB Real Estate Services, Inc.
• Образовательные партнеры: Чикагский институт искусств (Art Institute of Chicago).
• Информационная поддержка: Официальная туристическая организация города Choose Chicago.
• НКО: Театр Харрис (Harris Theater), Симфонический оркестр парка Гранта (Grant Park Symphony Orchestra).
• Парк-партнер: Парк Мэгги Дейли (Maggie Daley Park).
• Транспортные компании: Городские парковки (Parking Garages), Metra.
• Другие организации, культурные сообщества: Альянс городских парков (City Parks Alliance), Chicago Park District, Общественный совет парка Гранта (Grant Park Advisory Council), «Друзья парка» (Friends of the Park), Архитектурный фонд Чикаго (Chicago Architecture Foundation, CAF).

Организационная структура

Эксплуатация парка осуществляется 17 часов в день, 365 дней в году. В штате парка на постоянной основе работают 53 человека. Во время пиковых сезонов количество работников парка достигает 257 человек: дополнительная рабочая сила привлекается на условиях субподряда, что позволяет удовлетворить потребности парка, не расширяя штат постоянных сотрудников.

Управление фондом осуществляется под руководством исполнительного директора, директора по развитию архитектуры, ландшафта и дизайна, операционного директора и директора по встречам и частным мероприятиям.

За десятилетие своего существования парк стал одним из символов Чикаго

Волонтерские программы

Волонтерские программы больше всего распространены в саду Лурье. В 2015 году волонтеры проработали в саду более 1200 часов. Там они проводят экскурсии и отвечают на вопросы посетителей во время акций «Спроси меня».

Помимо сада Лурье помощь волонтеров бывает востребована на крупных ежегодных фестивалях. Вакансии для волонтеров на сайте парка Гранта разделены на две группы:

• для лекторов и опытных волонтеров — участие в организации публичных слушаний, фестивалей, концертов классической музыки;
• информационная поддержка посетителей, ответы на вопросы, распространение буклетов, уборка парка.

Специальная волонтерская программа лекторов действует во время крупнейшего фестиваля в парке Гранта — музыкального. В обязанности участников программы входит:

• посещение минимум пяти встреч, посвященных организации мероприятий, как правило, они проходят в вечернее время или в выходные;
• проведение минимум пяти публичных презентаций летом;
• посвящение как минимум пяти часов личного времени созданию каждой презентации;
• поддержка других волонтеров при проведении открытых слушаний и информационное сопровождение в информационных павильонах фестиваля.

Кроме работы на фестивале волонтеры занимаются озеленением парка. Комитет парка Гранта (Grand Park Conservancy, НКО) организует дни высадки деревьев с участием волонтеров на всей территории парка Гранта. Один из партнеров комитета, отель «Фейрмонт Миллениум», организует работу волонтеров по уходу за деревьями, уборке территории.

Парком-партнером является парк Мэгги Дейли, расположенный восточнее

Эксплуатация

За эксплуатацию парка отвечает компания MB Real Estate. По контракту эта частная компания оказывает услуги по поддержанию работы всего парка на постоянной основе, за исключением нескольких объектов: театра Харрис, гаражей Миллениум-парка и площади МакКормика.

Несмотря на обилие искусственных поверхностей в парке и насыщенную культурную программу, он все же остается зеленым оазисом в самом центре высокоурбанизированного Чикаго. Парк задумывал ся как способ существенно улучшить общую экологическую ситуацию в прилегающем районе и во всем городе в целом. Это стремление лежит в основе принципов эксплуатации парка.

Основные направления стратегии устойчивого развития парка:

• повторное использование материалов, альтернативные источники энергии,
• использование ливневого стока,
• «умные» мусорные баки,
• забота о растениях,
• уход за деревьями,
• программа переработки отходов.

Формально компания по обслуживанию Миллениум-парка (MB Real Estate Services) нанимается как субподрядчик от Департамента общего обслуживания.

Оценка эффективности

Основным показателем успешности парка его руководство считает рост числа посетителей, привлекательность для туристов и жителей города. Парк не проводит отдельные исследования, направленные исключительно на оценку эффективности. Однако ряд исследований показывает, что парк положительно повлиял на экономическую ситуацию в окружающем районе и городе в целом. Грамотное управление, стабильное привлечение достаточного количества средств и организация максимально насыщенной культурной программы также говорят об эффективности парка.

Руководство парка ежегодно выпускает отчет по результатам деятельности за прошедший год. Из отчетов за 2014 и 2015 год видно, что показатели посещаемости мероприятий и туров растут. Миллениум-парк стал одной из визитных карточек Чикаго и фигурирует во многих рейтингах парков страны и мира.

Park Cafe при ресторане парка с летней верандой

Системы безопасности

Миллениум-парк расположен в черте Чикаго-Луп, делового района города, основная активность в нем приходится на 8.00–17.00. С момента появления парка уровень преступлений, связанных с насилием, упал на 27%, общий уровень преступности — на 10%.

В парке установлены восемь камер видеонаблюдения, работает собственная служба безопасности. Часть сотрудников перемещается на сегвеях. Для связи с головным центром наблюдения сотрудники службы безопасности отмечают обходы территории, прикладывая специальный прибор к считывающим устройствам, расположенным по всему парку.

Функции службы безопасности

• Контроль камер безопасности. Особое внимание уделяется мониторингу сада Лурье. Другие ключевые зоны видеомониторинга парка — это площадь Ригли, «Облачные врата», фонтан Крауна, восточный павильон Exelon, велоцентр, пешеходный мост BP.
• Проверка субподрядных организаций, работающих в парке.
• Ежедневные отчеты руководству парка о происшествиях и нарушениях.
• Скорая медицинская помощь.
• Эвакуация в случае непредвиденных ситуаций.
• Система идентификации сотрудников (с помощью бейджей).
• Организация связи по рации.
• Патрулирование территории на сегвеях — 24 часа в сутки, семь дней в неделю, кроме периодов сложных погодных условий.
• Мониторинг самой службы безопасности. Ответственный за работу службы безопасности следит за тем, чтобы все офицеры выполняли свои служебные обязанности и обязан предоставлять рапорт руководству парка обо всех происшествиях, внештатных ситуациях или должностных нарушениях.
• Поддержка специальных мероприятий. Во время проведения мероприятий одна из основных задач офицеров службы безопасности — охрана собственности парка. Офицеры курируют техническую подготовку, кейтеринг и другие поставки перед началом мероприятия.
• Обучение спецперсонала.

В парке есть четко прописанный свод правил, устанавливаемый городским Департаментом культуры и специальных мероприятий

Правила работы парка

Правила работы парка устанавливаются городским Департаментом культуры и специальных мероприятий и распространяются на всю территорию парка (за исключением моста Николс и подземной автостоянки).

8. Финансовая модель

Миллениум-парк прежде всего позиционируется как бесплатный парк, принадлежащий городу и доступный для любых посетителей. Он не считается в полной мере коммерческим предприятием, хотя в нем продумана разная коммерческая активность, которая приносит ежегодный доход.

Финансовая задача администрации парка — проведение запланированной программы и обеспечение стабильной работы всего парка. С этой целью парк ежегодно привлекает как можно больше инвесторов, спонсоров, фондов и других институций для обеспечения функционирования парка. В то же время парк стремится разнообразить набор мероприятий, сервисов и услуг для привлечения все большего числа посетителей.

Миллениум-парк признан успешным проектом — положительно влияющим на градостроительную ситуацию и облик города. Ежегодно парк увеличивает количество посетителей и делает центр Чикаго более привлекательным для туристов. Хотя по уровню прямых доходов парк не является коммерчески прибыльным, благодаря общему экономическому эффекту для города его можно считать успешным проектом девелопмента.

Доходы парка в основном состоят из ежегодных пожертвований, выручки от проведения мероприятий и предоставления разных сервисов и услуг. Услуги парка включают аренду помещений под частные мероприятия, прокат оборудования, продажу растений в саду Лурье и частные туры.

Основными центрами, приносящими прибыль парку, можно назвать ресторан Park Grill, велоцентр МакДоналда, театр Харрис и каток. Согласно данным парка за 2014 год, общая сумма доходов парка составила $ 2,641 млн, общая сумма расходов — $ 2,141 млн.

Продолжение следует...

Все материалы, в т.ч. фото, используемые в статье, взяты из исследования "Анализ лучших практик в сфере управления центральными городскими парками в мировых столицах и крупнейших городах", подготовленного ОООО "Ситимейкерс" по заказу ГАУК г.Москвы "Парк Зарядье" в 2016 году.

ПРОЧИТАТЬ ИССЛЕДОВАНИЕ ПОЛНОСТЬЮ (на сайте АСИ после регистрации).

О других парках из исследования можно почитать в подборке "Центральные городские парки. Мировая практика".

Больше новостей по внутреннему туризму и развитию городов, а также программам дивизиона "Городская экономика" АСИ в наших соцсетях: телеграм-канал дивизиона и телеграм-канал "Классной страны", а также наш ВКонтакте. Подписывайтесь и будьте в курсе событий!