Клиенты остались без дорогостоящих брендовых вещей: в аэропорту Домодедово задержали пассажирку, которая везла незадекларированных товаров на 9 млн руб. В ее багаже сотрудники таможни обнаружили одежду, обувь и ювелирные украшения известных модных домов. Если будет доказано, что вещи предназначались для продажи, девушке грозит статья о контрабанде. А ее клиенты останутся без предоплаченных заказов. Сколько стоят услуги шоперов? И как заказать люкс из Европы и США в обход санкций? Выясняла Аэлита Курмукова.
После того, как Евросоюз запретил ввозить в Россию товары класса люкс дороже €300 за единицу, а зарубежные онлайн-платформы закрылись для российских покупателей, клиенты ушли к частникам.
Шоперы обещают привезти все — от мидл-сегмента (Zara, Massimo Dutti) до сумок Chanel. Они работают под заказ и обещают зайти в любой европейский или американский бутик.
Как выяснил “Ъ FM”, средний чек за услуги посредников — 10 % от стоимости товара, но за Louis Vuitton, например, берут 15%. А есть и те, кто стоит дороже, делится президент Международной ассоциации байеров Георгий Ростовщиков: « Есть проверенные закупщики, выполняющие большие частные заказы. Трансакция проходит через банки дружественных стран.
Часто предоплата составляет 100% — никто не станет рисковать деньгами. Искушенный клиент бывает очень капризным, и пока идет продукт, он может передумать. А чтобы выполнить заказ на сумку, шопер должен пройти целый квест — найти, оплатить, привезти.
Какая наценка? На данный момент товар выходит в два раза дороже. В Москве у проверенных экспертов сумка от Birkin из кожи теленка, а не крокодила, стоит $45 тыс.».
Основной канал для поиска новых клиентов — Telegram и принадлежащий экстремистской организации Meta Instagram. И там тысячи желающих одеть россиян в запретный люкс предлагают свои услуги.
При этом ни проверенные, ни интернет- шоперы говорить с журналистами не хотят. Понимают, что тема скользкая и нелегальная. Никаких контрактов нет, рассказала шопер Ирина из США: «Если заказ потеряется или вы его не получите, то я верну деньги. Нет, мы не будем прописывать это в контракте».
Не было, наверняка, контакта с клиентками и у девушки, которую на прошлой неделе задержали в аэропорту Домодедово. Она пыталась ввезти из Азербайджана товаров на 9 млн руб. — от Hermes, Cartier, Tiffany & Co. И деньги уже не вернуть.
Старые клиенты работают по полной предоплате, а новых завлекают скидками — один закупщик предлагал оформить первый заказ за его счет, правда, марки были подешевле и оплата — по факту доставки. Второй давал скидку 15%. Посылку обещали привезти на дом.
Шопер Ирина из США рассказала, как проходит оплата заказа: «Клиент переводит деньги в евро через Райффайзен-банк с помощью международного номера счета IBAN. Курс — 69 руб., он включает все комиссии за перевод SWIFT. Посылка отправляется через BelCargo. Стоимость доставки — около €30 за кг, в нее входит страховка и таможенные платежи. Время в пути составляет три-четыре недели.
С момента введения санкций ни одну мою посылку не вернули и не изъяли. Но договор с клиентом я не заключаю, так как у меня нет статуса ИП».
Все строится на доверии. Но оригиналы чеков из бутиков обещают приложить. Только гарантии, что они настоящие, никакой, резюмирует основатель маркетплейса люксовой одежды Luxxy.com Владимир Евладов: «Чеки подделываются в первую очередь. Например, на "Авито" много предложений по продаже упаковки от товаров Louis Vuitton. Там можно найти и оригинальные чеки. Некоторые покупают продукт от люксового бренда, а потом продают оригинальную упаковку и сопутствующие документы. Средняя цена — 3-5 тыс. руб.».
Можно найти чеки и подешевле. Они нужны тем, кто под видом оригинала продает контрафакт. Из свежих объявлений на «Авито» — товарные чеки, этикетки, конверты из китайских бутиков Prada, Gucci, Dior — строго одним лотом, 2 руб. за штуку за 1,5 тыс. позиций. Чеки из ЦУМа, кстати, дороже — 1 тыс. руб. за единицу на выбор.
Новости в вашем ритме — Telegram-канал "Ъ FM".
Все материалы Коммерсантъ www.kommersant.ru