Столкнулся недавно с такой ошибкой:
Вместо привычной страницы 404, получил надпись на белом фоне "File not found.".
Никакие правки существующей страницы в Битрикс /404.php, редактирование .htaccess не дало.
Решил капнуть поглубже, дело оказалось в настройках Nginx и панели хостинга FastPanel, которая решила мне такие настройки проставить.
Решение:
1. Зайти в панель хостинга FastPanel
2. Перейти в текущий сайт
3. Перейти в ручную настройку
4. Добавить две строчки / Закомментировать одну строчку (по картинке ниже):
Результат: начала работать стандартная битриксовская страница /404.php
Данную ситуацию словил на хостинге VPS у хостера IHC.ru + панель FastPanel.
