Столкнулся недавно с такой ошибкой: Вместо привычной страницы 404, получил надпись на белом фоне "File not found.". Никакие правки существующей страницы в Битрикс /404.php, редактирование .htaccess не дало. Решил капнуть поглубже, дело оказалось в настройках Nginx и панели хостинга FastPanel, которая решила мне такие настройки проставить. Решение: 1. Зайти в панель хостинга FastPanel 2. Перейти в текущий сайт 3. Перейти в ручную настройку 4. Добавить две строчки / Закомментировать одну строчку (по картинке ниже): Результат: начала работать стандартная битриксовская страница /404.php Данную ситуацию словил на хостинге VPS у хостера IHC.ru + панель FastPanel.