Все эффективные специалисты в какой-то момент должны стать руководителями. Ведь чем больше результатов показывает человек, тем быстрее он продвигается по карьерной лестнице, достигает её вершин и возглавляет команду. Но есть 3 классические ошибки, которые совершает любой начинающий руководитель, когда впервые сталкивается с необходимостью управлять людьми. В этой статье я расскажу о них и дам рекомендации, как их избегать.
Ошибка 1: решать все проблемы подчинённых
Начинающие руководители думают, что они обязаны в любой ситуации давать готовое решение. У них есть точка зрения: «Я своим примером должен показывать, насколько я профессионален, чтобы мне удавалось держать всю власть над людьми в своих руках». Но руководитель, который пытается найти все решения сам, убивает инициативу подчинённых.
Способные талантливые люди, которым свойственно проявлять творчество, не хотят работать с руководителем, решающим всё самостоятельно. Им становится скучно, неинтересно, они чувствуют себя ненужными и уходят из компании.
Возьмите себе за правило всегда требовать решений от подчинённых. Каждый раз, когда к вам приходят с проблемой и спрашивают, как её решить, задавайте вопрос: «А как ты считаешь?» Не ждите, что решения, которые вам предложат, всегда будут удачными, но это заставит людей задуматься, собрать данные, проявить творчество. Такой подход сделает их более инициативными и ответственными.
Ещё один положительный момент: когда вы одобрите решение, которое принёс подчинённый, вам будет легче контролировать его исполнение. Потому что люди с большим энтузиазмом берутся реализовывать те решения, которые придумали сами.
Ошибка 2: не добиваться от подчинённых планирования работы
Когда подчинённые приходят на работу, у них должны быть планы с задачами на день, составленные ими лично. В Visotsky Inc. принято всегда иметь выполнимый план на отчётную неделю, который приводит к достижению результатов. И сотрудник составляет свой план самостоятельно в начале каждой недели, а руководитель только вносит корректировки и одобряет.
Поразительно, что многие руководители пытаются управлять людьми без такого плана. Когда в подчинении 10 человек и у каждого из них по 30 задач на неделю, которые не расставлены по плану — невозможно следить за ходом работы и результатами.
Поэтому, как только вы стали на пост руководителя, потребуйте, чтобы подчинённые принесли вам свои планы на неделю с чётко распределёнными задачами. Так вы заставите людей думать, работать и принимать решения. А также будете меньше времени тратить на отслеживание прогресса и хода выполнения задач — ведь все данные будут отображены в плане.
Ошибка 3: не устанавливать долгосрочные планы и приоритеты
Некоторые руководители думают: «Моя главная работа — сделать так, чтобы подчинённые не скучали. Я должен помогать им обходить острые углы, исправлять ошибки, давать советы». И они настолько в эту идею верят, что считают своей главное задачей помощь подчинённым.
Но работа руководителя заключается в том, чтобы направлять подчинённых. Например, представьте судно, которое выходит в открытое море. Там есть капитан и его команда: матросы, механики, повара. И если капитан будет только помогать подчинённым выполнять их работу, то на судне не будет поломок, палубы будут вычищены, обеды приготовлены, но с места оно не сдвинется. Всё потому, что капитан не выполнил свою главное задачу — поставить цель и проложить к ней маршрут.
Если руководитель не ставит долгосрочный план, подчинённым даже непонятно, что нужно делать сегодня: каким задачам отдать предпочтение, куда вливать ресурсы.
Поэтому у руководителей любого уровня всегда должны быть планы по долгосрочному развитию компании, доходу, объёму производства.
Если вам интересно, какие ещё инструменты должен ежедневно использовать руководитель, чтобы повысить эффективность работы подчинённых, приходите на мой бесплатный мастер-класс по системе управления, где я расскажу об этом детально.
