Это не просто история о том, как собрались ребята, захотели заработать деньги и сказали: “о, давайте Люки делать!” Это гораздо более личная, семейная и глубокая история, и рассказать её стоит с самого начала.
Часто показывают гендиректоров, которые, мол, сами всего добились – это абсолютно не про нашу компанию. Мы всегда всё делали вместе, всю нашу жизнь мы били в одну точку, и сейчас бьем в одну точку. Помогаем друг другу и работаем вместе. Это действительно семейный бизнес, и поэтому есть результат, не однократный, а постоянный, так как нас много.
Но давайте вернемся в начало.
Эксклюзивное интервью с основателем компании Shagma - Павлом:
Детство, повлиявшее на всю жизнь
Название SHAGMA это первые буквы имен старших в нашей семье. Бабушки, отца, мамы, дяди, тети, дедушки. Поэтому это слово имеет для нас практически святое значение!
Ещё когда моя семья жила в Армении, где отец и дядя шили обувь, а дела шли хорошо, мы использовали это название.
Затем началась непростая ситуация между Арменией и Азербайджаном, поэтому, когда мне было два года, моя семья переехала в Ставрополь.
Было непросто. В первом классе я даже не знал русского языка. Всего я поменял четыре школы из-за того, что мой отец постоянно менял работу, а значит и место проживания.
Это был прекрасный опыт, потому что я начал понимать: люди абсолютно разные, я был и на Кавказе, и на дальнем севере. В 13 лет мы переехали в Мурманск. Смена школ научила меня понимать людей и выстраивать с ними отношения.
Почему же в итоге мы стали делать бизнес, и почему именно люки? Это тоже благодаря семье.
Мой отец – гений ремонта. Нет никакой строительной задачи, которую он бы не мог решить, в то время как многие другие мастера отказывались. Помимо этого, по окончанию каждого ремонта отец делал клиенту подарок: бесплатно устанавливал люки на своих объектах. При этом максимально качественно – делал изнутри облицовку, монтировал все максимально красиво, полностью прятал раму.В общем, его работа была безупречной.
При этом я всё детство видел, как отец много, почти сутками работает, но при этом у нас всегда были финансовые трудности.
Я видел это и рос с мыслью, что буду финансово успешным человеком, и обязательно помогу семье.
Первые попытки заработать, помочь семье, и крушение иллюзий
Так что я работал с 17 лет, как появилась возможность. Грузчиком на сахарной базе, охранником, сторожем, консультантом на картинге, ремонтировал крыши, занимался парфюмерией и сельским хозяйством. Я, всегда пытался найти возможность заработать и обеспечить комфортную жизнь своей семье.
При этом я ненавидел ремонт и понимал тогда, что думал по стопам отца не пойду, вот и поступил в фарм академию. Сдал химию, биологию и русский. Пока днем учился – ночью работал, и так каждую ночь девять месяцев подряд, а по воскресеньям отсыпался. Шестой год – интернатура.
Я думал, закончу её, открою сеть аптек и всё будет прекрасно.
А оказалось, что когда ты кончаешь академию, у тебя есть диплом, но нужно ещё около пяти миллионов чтобы открыть аптеку, а их у тебя нет. Так что ты либо в аптеку идешь работать, либо мед. представителем, либо в производственные фарм-компании.
Поэтому я устроился работать в аптеку, где отработал 4 года. Работал с 8 утра до 11 вечера, 30-31 день в месяце! Я работал на своих физ-максимумах каждый день, и зарабатывал 112 тысяч рублей. Да, это немало, учитывая что я переехал с региона, где мог заработать максимум 45-50 тысяч при таком же режиме.
Но я понимал, что так продолжаться не может. Я не зарабатывал тех денег которые могут тебе обеспечить максимально качественные, комфортные условия для моей семье, при этом я был истощен, на физическом пределе. Это заставило меня читать много книг по бизнесу, искать мотивацию и пересматривать свой взгляд на заработок.
Я понял, что нужно включать свой мозг и что-то придумывать. Переходить на такую работу, которая даст возможность зарабатывать относительно легко. Помню, я читал книгу “Думай и Богатей”, а у отца в то время проблема была на работе, которая опять сулила финансовые трудности. Я вижу в этой книге ответы, говорю ему:
пап, прочитай книгу.
А он говорит: – да что я там не знаю? Не нужно.
А я понимал, что на многие вопросы есть ответы в книгах, и в принципе учиться на чужих ошибках это дорога сильного человека. Но и сам я достаточно ошибался, я понимаю:
Как бы ты не учился на чужих ошибках, ты будешь сталкиваться с трудностями, это неизбежно, ведь ты идешь в совершенное новую сферу. Да и в конце концов, все мы живем будто в первый раз, поэтому ошибки – это лишь способ научиться и стать лучше.
Главное, уметь работать над ошибками, просить прощения и прощать самому. А если не до конца получается, то надо просто работать над этим.
Выход на новый уровень и зарождение компании.
Тогда я принял решение полностью уйти из аптеки и ушел в работу мед-представителем. Работал с 9 до 18, и вечерами у меня было свободное время чтобы предпринимать действия для бизнес-направлений.
Я взял автомобиль в такси, начал там работать в вечерние смены.
На тот момент ни я, ни мой брат, Давид, который работал с отцом, на люки не обращали внимания. Но затем зимой мой брат получил травму во время ремонта, ему нужно было делать операцию спины, после чего ему вставили имплант и он не мог особо ничего делать.
Но в нашей семье мы так воспитаны, что просто не можем сидеть на месте! У нас был один неотапливаемый гараж, Давид встал и сказал: “Я пойду в этот гараж дорабатывать эти люки.”
Мы с отцом поняли что нельзя его туда отправлять одного, и предложили вариант взять помещение в аренду, отапливаемое. У меня как раз ИП было открыто. Так что там Давид смог дорабатывать люки.
Тогда идея начала формироваться. Мой отец делал ремонт в квартире у друга, Олега, установил ему люк и поделился такой идеей – хотим эти люки доработать, сделать семейным бизнесом и производить их.
Олег в нас поверил и вложил средства! Дважды, и оба раза мы их окупили.
Но этого всё ещё было недостаточно для роста и я начал работать еще усерднее.
Тяжелые попытки роста
Магазины, дилеры не хотели брать товар, так как у них клиенты не спрашивали про люки. Им было без разницы: зачем мне покупать твой товар, морозить свои деньги если я могу продавать ваших конкурентов, которых уже все знают?
И как бы ты не объяснял, что люки качественные, надежные, мы даем десять лет гарантию, все преимущества – оптовикам и дилерам было всё равно. Мало кто соглашался и пытался продвигать качество.
Из-за таких проблем мы много тратили денег, сил и времени. Давид с болгаркой в руках засыпал на производстве. Первую партию в сто люков он переделывал 4-5 раз, чтобы довести до ума.
Мы поняли, что нам нужна какая-то большая реклама чтобы о нас узнали. Я в инстаграме писал всем блогерам, но все вокруг просто выставляли цифры - пост столько, сторис столько, а у нас денег нет. Но три человека помогли чем смогли:
Первым стал руководитель Форс Монтажа, Алексей. Просто на мое сообщение утром выставил у себя в сторис, рекламу, и ко мне на утро подписалось 50 человек! 2-3 человека начали заказывать и говорили, вас Форс Монтаж рекомендовал.
Также по доброй воле сделал Алексей Земсков, сказал что на Zems скидки, можете там попробовать продавать. И там тоже были продажи.
Третьим был Николай Чубаров. Мы с ним вечером в 11 списались, и до 5-6 утра общались, поняли, что по человечески мы во многом похожи и хотим вместе работать. Он сказал “отправь мне люк в СПБ, я посмотрю.” Я отправил. Через неделю он мне говорит: “я буду в подольске, заеду на производство”.
Приехал, посмотрел на люки и сказал “давай соберем большой крупный стенд с невероятными люками. Через месяц приеду и сделаем рекламу. Так и сделали, собрали стенд, через месяц он приезжает, доделываем последние штрихи, он дает рекламу и мы с вечера и до самого утра консультируем людей. Поток невероятный.
После этого люди начали узнавать, передавать друг другу, начали заказывать. И мы потихоньку, пошло становление и развитие.
SHAGMA сейчас
Получилось что разные люди, в разных направлениях появлялись в нашей жизни именно тогда, когда было нужно. Все эти люди именно ради дела, а не денег.
Каждый делает максимум, всё что от него зависит, ничего не просит, и все мы понимаем что в дальнейшем такой подход принесет результат и всем хватит.
Никто не пытается жадничать и что-то урвать. Не себе любимому, а команде. Это дает свой результат.
Бизнес делают не деньги, бизнес делают люди.
Мой характер такой, что я всегда скажу одно и то же: сейчас SHAGMA находится на периоде становления. Не знаю, когда скажу, что SHAGMA уже сформировалась. Я всегда вижу что мы в периоде становления. Сегодня становление в России, СНГ, завтра по всему миру.
Мы все чувствуем и понимаем, что мы можем сделать такой бизнес в стране, который будет примером для подражания. Все мы вместе можем вырасти до огромных размером, при этом создав огромное количество рабочих мест для людей, которые почувствуют себя счастливыми. Помимо этого мы понимаем, что решаем проблему людей. Ставим им люк и они им пользуются годами, не имея никаких проблем. Мы приносим пользу и растем, и это окрыляет.
Каждый из нас вкладывает душу, сердце. Все свои силы, умения, знания, старания. Терпение и труд. В школе это просто фраза, а в жизни это очень сильный рабочий инструмент.
И для наших партнеров, которые готовы расти, развиваться, вкладывать свой труд и терпение мы создали отдельный телеграмм канал, в который приглашаем: https://t.me/+fc6w4OP_IFJmNjJi . Мы поможем и поддержим информацией, а также по-семейному проконсультируем и решим ваши вопросы.