В Роспотребнадзор Оренбургской области продолжают поступать жалобы на автосалоны. В 2022 году было рассмотрено 70 обращений. Покупателям навязывали дополнительные услуги, вводили их в заблуждение в ходе оформления договора купли-продажи и кредитного договора. Также до оренбуржцев не доводили достоверную информацию о товаре, в том числе о его цене. Продавцы отказывались расторгать договор по требованию покупателей из-за выявленных недостатков. Кроме того, жители региона жаловались на некачественный гарантийный ремонт и коммерческий ремонт. — По результатам рассмотрения объявлено 2 предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований по факту недоведения до потребителей необходимой информации, — сообщили в ведомстве. Также четырех нарушителей привлекли к административной ответственности. — В 24 судебных делах по искам потребителей о расторжении договоров на оказание дополнительных услуг, заключенных при покупке автомобилей, требования истцов удовлетворены, — добавили в обла
В Роспотребнадзор Оренбургской области продолжают поступать жалобы на автосалоны. В 2022 году было рассмотрено 70 обращений.
Покупателям навязывали дополнительные услуги, вводили их в заблуждение в ходе оформления договора купли-продажи и кредитного договора. Также до оренбуржцев не доводили достоверную информацию о товаре, в том числе о его цене. Продавцы отказывались расторгать договор по требованию покупателей из-за выявленных недостатков. Кроме того, жители региона жаловались на некачественный гарантийный ремонт и коммерческий ремонт.
— По результатам рассмотрения объявлено 2 предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований по факту недоведения до потребителей необходимой информации, — сообщили в ведомстве.
Также четырех нарушителей привлекли к административной ответственности.
— В 24 судебных делах по искам потребителей о расторжении договоров на оказание дополнительных услуг, заключенных при покупке автомобилей, требования истцов удовлетворены, — добавили в областном Роспотребнадзоре.
Фото из архива
12+