"Расхожее выражение", - скажете вы. Да, но в этом выражении есть важный месседж всем, кто профессионально занимается процессами.
Дело в том, что все процессы имеют свойство меняться, и замерять "среднюю температуру по больнице" не всегда уместно.
Например, по пятницам во многих компаниях укороченный день, и часть задач откладывается или наоборот, спешно решается. В каких-то организациях процессы имеют явно выраженную сезонность. Где-то происходят организационные изменения. А иногда исполнители сами находят новые пути исполнения процесса.
Для того, чтобы выявлять такие изменения процесса с течением времени, мы разработали модуль идентификации концептуального дрифта. Модуль дрифта сразу покажет, менялся ли процесс во времени и если менялся, то покажет, когда это произошло. Это позволит аналитику делать более точный и обоснованный анализ процесса.