По нашей информации русскоязычная поддержка Payoneer отказывает в релокации российских аккаунтов с понедельника 28.11.2022, предлагает удалить или дождаться удаления текущего аккаунта после 16.12.2022, и открыть новый аккаунт в новой стране. Рекомендуем общаться с англоязычной поддержкой. Данная инструкция подойдет и для открытия нового аккаунта.
Итак, 14 ноября 2022 года один из последних платежных сервисов доступных отечественным фрилансерам американский Payoneer объявил об уходе из России. Сервис перестанет принимать платежи с 8 декабря 2022 года и удалит аккаунты россиян 16 декабря 2022 года. Напомним, что еще в марте об уходе заявил другой популярный сервис из США - PayPal. Для многих категорий фрилансеров это были 2 единственно доступных сервиса для получения платежей от зарубежных заказчиков, стоков, бирж, партнерских платформ. Что же делать "удаленщикам" в условиях финансовой блокады? В серии статей на этом блоге будем разбирать различные выходы из ситуации - получить зарубежный аккаунт PayPal, искать платформы и площадки в России или открыть новый аккаунт или релоцировать текущий аккаунт Payoneer. Сразу оговоримся, что в этой статье не будет волшебной пилюли, описанные инструкции требуют от фрилансера активных действий.
Релокация. Что значит релокация аккаунта?
В случае с Payoneer это означает смена страны биллинга и подтверждение проживания в новой стране.
С большой долей вероятности уход Payoneer в данный момент, помимо понятной геополитической обстановки, связан с недавней новостью об уходе российского отделения банка Citi с рынка РФ. Помимо этого очевидно есть технические и репутационные сложности проведения платежей в Россию из-за международных ограничений и санкций.
Для того чтобы сменить биллинг, вам очевидно нужно иметь банковский счет в другой стране (не подверженной санкциям - ни Иран, ни Северная Корея ни, к сожалению, Белоруссия не подойдут). Также для подтверждения "релокации" вам нужно предоставить один или несколько документов поддержке для подтверждения вашего "проживания" в стране. Это:
- Банковская выписка с адресом
- Договор аренды квартиры
- Платежная квитанция за коммунальные услуги (кроме мобильной связи)
Также вам неизбежно потребуется номер телефона (сим-карта) новой страны. Он будет необходим как при открытии счета в зарубежном банке так и мобильного банкинга в нем, так и для Payoneer. Стоит отметить, что документ о ВНЖ или паспорт новой страны не требуют (по крайней мере на данный момент). Также не требуется нотариальное заверение договора (достаточно 2 подписей) и в большинстве случаев не нужна печать на банковской выписке. Все это дает вам пространство для маневра и шанс релоцировать или открыть новый аккаунт в соседних странах без фактического перманентного переезда. Но совершить путешествие в одну из стран по вашему выбору все же придется.
Куда релоцировать аккаунт и что для этого нужно?
Документы
Здесь мы опишем самые реалистичные и недорогие варианты. Экзотические страны, США и Европу разбирать не будем, так как это связано с многократно большими расходами, визами и бюрократическими проволочками. Итак, какие документы вам нужны для получения зарубежного счета и релокации аккаунта? Вот список:
- Загранпаспорт (действующий)
- Российский паспорт (на случай утери загранпаспорта в путешествии)
- Пластиковая карта МИР и наличные средства (рубли или валюта)
- ИНН или его копия (опционально)
Все! Да вам нужна будет определенная сумма денег для нахождения в другой стране и деньги на билеты. Но если ваш удаленный доход стоит того все вернется вам сторицей.
Куда?
Какие страны рассматривать для релокации? Многое зависит от вашего места проживания и финансовых возможностей, но наш топ такой:
- Казахстан
- Грузия
- Киргизия
- Узбекистан
- Турция
Подробнее про релокацию в каждых из этих стран мы расскажем в отдельных статьях. В случае если вы не владеете языками, не располагаете значительными финансовыми средствами, не имеете родственников ни в одной из этих стран - ваш выбор - Казахстан. Почему? В этой прекрасной стране практически все и везде владеют русским языком, до нее можно добраться любыми доступными средствами (самолет, поезд, на машине через границу, такси из приграничных городов), там довольно развита банковская система (онлайн-банкинг) минимум бюрократии и самое главное - остаются удобные способы перевода полученных денег в Россию. А да еще там остаются банкоматы для снятия денег с карты МИР, можно лекго обменять наличные рубли, работает 2GIS и можно свободно пользоваться приложением Яндекс.Такси (оно будет показывать цены в тенге, но списываться деньги будут с привязанной российской! карты по неплохому курсу). Ведь помимо того, чтобы релоцировать аккаунт и продолжить получать свои средства на счет Payoneer и затем на зарубежный счет, нужно иметь удобные пути перевода этих средств в Россию. Ведь не забывайте, что открытые карточки всех иностранных государств на территории России превращаются в тыкву не работают. Опций перевода денег из Казахстана в Россию больше, чем в остальных странах.
Порядок действий в новой стране
Путешествие надо спланировать, для оформления всех документов вам нужно находиться в новой стране от нескольких дней до нескольких недель. В инструкциях ниже возьмем для удобства кейс с Казахстаном.
- Выбрать город. Сразу скажем необязательно ехать в столицу и крупные города Астану и Алматы если только для вас не дешевле туда долететь. Небольшие приграничные города будут точно дешевле в плане проживания, питания и передвижения. Отделения основных банков и сотовых операторов есть в каждом из таких городов. Откройте карту и посмотрите на такие города как Атырау, Уральск, Актобе, Костанай, Павлодар, Усть-Каменогорск, Актау. Покупаем авиабилеты, билеты на поезд, или ищем другие маршруты. Примечание: въезжайте по загранпаспорту чтобы вам проставили печати пограничники обеих стран. Это будет очень важно в дальнейшем. Скачиваем 2GIS выбранного города. Ищем и подписываемся на телеграм-чаты этого города.
- Жилье. Заранее из России забронируйте жилье на первые 1-3 дня через Booking.com или Ostrovok.ru. Да-да, Booking.com работает в Казахстане (и других странах) и позволит вам бронировать жилье если у вас была ранее привязана даже российская карта. Оплатить можно на месте наличными (тенге). При бронировании через Ostrovok.ru оплатить можно сразу российской картой. За 1-3 дня вам надо будет найти и снять квартиру посуточно на сайте Krisha.kz. Обязательно с договором аренды. И для безопасности и для Payoneer пригодится.
- Деньги. Ищем в 2GIS банкоматы бывшего Сбербанка ныне Bereke Bank, ВТБ Казахстан. Большинство банкоматов этих банков на момент написания статьи дают снять наличные тенге с российской карты МИР с лимитом 100 000 тенге в сутки на банкомат (~13 000 руб.). Можно снять больше в разных банкоматах. Это самый выгодный способ. Если карты нет, только наличные рубли ищем обменники или отделения этих же банков или банков Halyk, Forte, EurasianBank и меняем в кассе по не очень хорошему курсу.
- Сим-карта. Ищем отделения Билайн, Kcell, Activ, Tele2/Altel. Только физическую симку, не экспериментируйте с eSim. Покупаем симку и оформляем на загранпаспорт. Все сим карты данных операторов будут работать в России (важно при управлении онлайн-банкингом в будущем). Билайн будет чуть дешевле в роуминге по России. Теперь у нас на руках загранпаспорт и сим-карта.
- Оформляем налоговый документ. Нужен практически в любой стране для открытия банковского счета. В Казахстане называется ИИН (Индивидуальный идентификационный номер). Аналог нашего ИНН. Документ оформляется в ЦОНах (Центры обслуживания населения). Аналог нашего МФЦ. Есть во всех более-менее крупных городах Казахстана. Идем туда и встаем в живую или электронную очередь на получение ИИН. Отдаем оператору загранпаспорт и говорим номер телефона. Он вносит данные. Документ будет готов через 1-3 дня. Теперь у нас на руках загранпаспорт, сим-карта и ИИН.
- Банковский счет и карта. Объективно самый популярный в Казахстане и простой банк в плане оформления карточки банк Каспи. Для оформления карты понадобится - загранпаспорт со штампами о въезде, казахстанский номер телефона, ИИН и номер российского ИНН. Могут спросить адрес проживания - можно назвать адрес арендованной квартиры или отеля. Можете просто показать подготовленную ксерокопию. Именную карточку печатают прямо при вас на "картомате" за 15 минут. Но мы рекомендуем обойти следующие банки. ForteBank, EurasianBank, Банк CenterCredit и завести еще 1 карту и счет. В Банке CenterCredit это будет сделать проще всего. Остальные могут потребовать трудовой договор с компанией из Казахстана, но это определенная лотерея - бывает и не спрашивают. Дело в том, что перечисленные банки в отличие от Каспи позволяют открыть мультивалютные карточки или валютные счета. Это будет очень ценным для вывода средств с Payoneer в будущем.
- Подготавливаем документы для поддержки Payoneer. Отмечаем успех в ресторане, покупаем вкусняшки по новой карте. Кстати, эта карта работает во всем мире. Траты по карте будут полезны для формирования выписки по карте для предоставления в Payoneer. Через день-два идем в банк и просим сделать выписку с адресом или печатью или если откажут, формируем выписки через онлайн-банк. Приложения банков достаточно удобны и продвинуты, чтобы вы разобрались. Договор посуточной аренды можно использовать как шаблон для оформления "правильного". Поясним позже.
- Релоцируем. В принципе, у вас уже есть все для релокации. Можно возвращаться или подать запрос на релокацию прямо из Казахстана. Кстати, здесь Payoneer открывается свободно без VPN. Если вы вернулись в Россию можно использовать SurfShark (там есть казахстанский ip для верности). Обращаемся в поддержку Payoneer, говорим что мы релоцировались и хотим сменить страну на Казахстан. Предоставляем документы о которых попросят. Если есть банковская выписка с адресом - загружаем ее. Если требуют договор аренды - перепечатываем договор посуточной аренды и ставим даты окончания на полгода вперед. Расписываемся за себя и арендодателя. Важно чтобы ваше имя было написано печатными буквами. Могут попросить квитанцию об оплате ЖКХ. Не паникуем. Просим в телеграм-чате вашего Казахстанского города пример любой подобной квитанции с замазанной фамилией. Лучше за домашний интернет. В редакторе подбираем шрифт и аккуратно меняем имя и адрес на тот, что в договоре аренды и распечатываем документ заново. Фотографируем распечатанный документ. Убеждаемся, что изменения не бросаются в глаза. Квитанция и договор на русском языке - проверить их подлинность невозможно, кейсов отказов практически нет. Были случаи когда отвергали реальный договор и принимали рисованный.
Заключение
Надеюсь данное руководство было полезным для вас, избавило от паники и развеяло туман. Помните все в наших руках и выход из зоны комфорта развивает в нас новые качества! Подпишитесь на наш блог и вы узнаете подробности про релокацию в Казахстан, Грузию, Киргизию, Турцию, Узбекистан, Таджикистан, про то как работать с зарубежными заказчиками без PayPal и Payoneer, про зарубежные площадки которые все еще платят в Россию про способы пассивного и удаленного заработка и многое другое.