У каждого из нас есть своя сфера ответственности и своя сфера влияния. В любом деле, в любой ситуации это есть. Эти два понятия нужно рассматривать вместе. Нельзя сказать, что человек отвечает в конкретной ситуации, при этом не имеет никаких рычагов воздействия (влияния). Так не бывает Или бывает? Было ли такое, когда на вас выставляют виноватым, а вы повлиять на ситуацию полностью не могли. Может быть у вас не было полномочий, ресурсов или возможностей. Возьмите ситуацию, которая вас давно беспокоит и ответьте на следующий вопросы: 1. Кто разделяет ответственность вместе с Вами? Кто еще заинтересован в результате? 2. Каким образом мы можете повлиять на ситуацию, на результат. Что вы для этого делаете? Как ваши действия влияют на ситуацию? Какие действия могут привести к нужному результату? 3. Кто или что еще влияет на ситуацию? 100% ответственности Считаю, что 100% ответственности на одном человеке быть не может. Есть всегда другие люди - семья, друзья, клиенты, партнеры и внешние